В работе с производственными компаниями я регулярно вижу одну и ту же ситуацию. Технический специалист передал маркетологу таблицу параметров, фотографии оборудования и несколько PDF. Всё разместили на сайте — и считают, что продукт уже представлен. С технической точки зрения информация действительно есть. С точки зрения покупателя путь только начинается. Характеристики необходимы. Но если карточка продукта состоит только из них, сайт работает как справочник. Он отвечает на вопрос «какие параметры...
ГлавМаркетингЪ - производство сайтов
Ваш завод готов к цифровым продажам? Проверьте по 10 признакам
На производстве может стоять современное оборудование. Компания может выпускать сложный продукт, работать десятилетиями и выполнять крупные заказы. Но новый закупщик этого не увидит, если цифровой путь компании заканчивается на устаревшей странице, общем телефоне и кнопке «Отправить» без объяснения, что произойдёт дальше. В кризис это особенно опасно. Клиенты не перестали покупать — они стали осторожнее. Прежде чем позвонить, закупщик проверяет поставщика: способен ли он выполнить заказ, есть ли...
Не спешите праздновать рост
В последние недели у российских производителей появился повод для осторожного оптимизма. Индекс деловой активности в обрабатывающей промышленности в июне поднялся до 50,3 пункта. Это означает, что сектор впервые более чем за год формально вернулся к росту: увеличился выпуск, а внутренние новые заказы после длительного снижения стабилизировались. Росстат также сообщил, что промышленное производство по итогам первого полугодия оказалось на 0,4% выше, чем годом ранее. На первый взгляд можно решить, что сложный период заканчивается и рынок постепенно возвращается к привычному состоянию...
ВАШ КЛИЕНТ ЖИВЁТ НА ВАШИ ДЕНЬГИ
На бумаге предприятие может выглядеть вполне успешным. Производство загружено, договоры подписаны, объёмы растут, отдел продаж отчитывается о выполнении плана. Но в день выплаты зарплаты собственник снова смотрит на расчётный счёт и пытается понять, почему при таком количестве заказов компании не хватает денег. Ответ часто неприятнее, чем кажется: предприятие не только производит продукцию для своих клиентов, но ещё и бесплатно кредитует их бизнес. Производитель закупает сырьё и комплектующие, оплачивает...
Клиенты не перестали покупать. Они перестали рисковать
Ещё несколько лет назад в большинстве коммерческих предложений можно было увидеть почти одинаковый набор аргументов: высокое качество, доступные цены, индивидуальный подход, опытная команда и соблюдение сроков. Компании размещали эти формулировки на сайтах, печатали их в каталогах и повторяли на переговорах, рассчитывая, что клиент выберет наиболее убедительного поставщика. Сегодня этого недостаточно. Не потому, что качество перестало иметь значение или цена больше никого не интересует. Просто стоимость ошибки стала слишком высокой...
