Гуру Туризма

В своих отелях мы установили эксперимент, стали использовать формулировку обратная связь, вместо оставьте отзыв. И вааау! 🤩 Мы получили в почти 1,5 раза больше откликов от гостей. В основном, это были положительные отклики. Оставьте отзыв - слишком избито и все уже устали это слышать, а обратная связь звучит более экологичней. 📞 +7 (989) 813-64-18 💌 guru.turizm@yandex.ru 🌐 uk-guru.ru/ #УправлениеОтелем #ВедениеОтелей #МаркетингОтелей #ПродвижениеОтелей #УправляющаяКомпания #РазвитиеОтелей...

Что же может быть приятнее когда тебя с порога уже встречают с приятным сюрпризом. Уже с первых глотков жизнь кажется уже лучше и остальное уже не так огорчает, даже если что то идет не совсем по плану при заезде. Хотя мы, конечно стараемся держать сервис на высшем уровне. Некоторые наши отели предлагают не просто стандартный welcome drink, а напиток, отражающий миссию отеля (к примеру, в эко-отеле у нас подают фирменный травяной чай собранный на наших же склонах гор). Мы стараемся предлагать наши...

📞 +7 (989) 813-64-18 💌 guru.turizm@yandex.ru 🌐 uk-guru.ru/ #УправлениеОтелем #ВедениеОтелей #МаркетингОтелей #ПродвижениеОтелей #УправляющаяКомпания #РазвитиеОтелей #ОтельныйБизнес #ВедениеОтелемПодКлю #ОтделБронирования #УвеличениеПрибылиОтеля #ПовышениеЗагрузкиОтеля #ОтельМенеджмент #УправлениеОтелемАнапа #УправлениеОтелемГеленджик...

Что мы предлагаем: 🌲 Поход к Кипарисовому озеру:Это возможность открыть красоту природы и насладиться живописными видами. Идеально для любителей активного отдыха и фотографов! 🌿 Поход в лес за сбором трав для чая: Увлекательное путешествие в мир целебных трав. Гости научатся распознавать полезные растения и приготовят ароматный чай. 🧺 Пикник на природе с жареным маршмеллоу: Что может быть лучше, чем уютный пикник у костра? Жареный маршмеллоу – любимое лакомство и взрослых, и детей! 🧘‍♀ Йога и...

Кажется, что чем больше звезд, тем больше прибыли, но это не так. Очень часто категория без звезд может приносить гораздо больше денежных средств, чем отель 5* или 4*. Потому, что категоризация – это обязательное условие вхождения в реестр средств размещения, но не обязательное условие соблюдения высокого уровня сервиса и комфорта. Гораздо больше о прибыли может сказать локация, уровень комфортности номеров, количество дополнительных услуг и приветливость персонала. Если мы смотрим со стороны гостя, то гораздо проще оценивать рейтинг, не ссылаясь на уровень звездности...