Найти в Дзене
Как один невнятный комментарий стоил проекту месяца работы
Есть особый жанр корпоративной коммуникации. Комментарий, который выглядит безобидно. Не крик. Не конфликт. Не официальное письмо на 12 страниц. Просто одна короткая фраза. Например: «Ну, тут надо немного доработать». Именно так иногда начинаются очень дорогие истории. Совещание. Проект идёт напряжённо, сроки уже слегка дымятся. Инженеры показывают решение. Руководитель смотрит несколько секунд и произносит: — Ну… тут надо немного доработать. Коротко. Спокойно. По-деловому. Все кивают. Никто ничего не уточняет...
23 часа назад
Производство против конструкторов: вечная война, где обе стороны правы
— Кто вообще это спроектировал?! — Кто вообще так изготавливает?! Если вы работали на заводе хотя бы полгода, вы наверняка слышали эти фразы. Конструкторы считают, что производство саботирует технические решения. Производство уверено: конструкторы рисуют красивые картинки, никогда не выходя из кабинета. И самое интересное - обычно обе стороны правы. История из реального производства. Конструктор разработал деталь с жёсткими допусками. По расчётам всё красиво: прочность, ресурс, технологичность - на уровне...
1 день назад
Вечный конфликт: инженер и юрист - как понять друг друга и кто на самом деле прав?
Есть корпоративные конфликты вечные, как ремонт, дедлайны и фраза «это срочно, но не горит». И один из них - инженер против юриста. Инженер уверен: «Я решаю реальные технические задачи». Юрист уверен: «Я спасаю компанию от реальных проблем». Оба считают себя взрослыми профессионалами. Оба иногда смотрят друг на друга как на внезапно оживший служебный регламент. Но самое интересное - чаще всего неправы оба. - Нам нужен новый поставщик. - Деталь подходит. - Цена нормальная. - Тесты прошли. - Где договор? -...
2 дня назад
🎥Сегодня я на ТК «Эфир» - и это тот редкий случай, когда утро начинается не с кофе, а с пионов🌸🌸🌸. Буквально: в редакции букетный сезон, всё вокруг благоухает, а редакторы и администраторы выглядят так, будто лето уже официально назначили главным дресс-кодом. В студии меня встретил Алексей Иванов - человек, который умеет задавать вопросы так, что ты неожиданно начинаешь отвечать не только на них, но и на жизнь вообще. Классика телевизионной магии. Перед эфиром, конечно, традиционный «скан» друг друга: «А Вы тот самый Алексей Иванов!» «А Вы та самая Гульнара Тимуршина, которую я видел только через экраны…» Оказалось, вживую всё звучит проще, теплее и как-то по-человечески нормально 🙂 И отдельный бонус - совпали в бело-синей гамме. Деним и белый в пятницу утром официально признаны цветом адекватных людей, которые уже что-то поняли про лето. Поговорили легко, даже успели затронуть неожиданные темы - от коммуникации до абонементского членства в Национальной библиотеке Татарстана (да, утренний эфир умеет удивлять). Программа выйдет в понедельник, 8 июня, на ТК «Эфир» - всё утро, с 5:30 до 8:30. Если увидите - не переключайте. Там получилось живо, легко и без дежурных фраз. Как вы любите 💕
3 дня назад
Самая токсичная фраза на производственном совещании - и она звучит очень профессионально
Есть фразы, которые не повышают эффективность, но идеально маскируются под “взрослый бизнес-диалог”. Они звучат так спокойно, так рационально, что сначала хочется кивнуть… а потом вдруг понимаешь, что обсуждение уже 40 минут крутится на нуле. И вот одна из чемпионок производственных совещаний: «Давайте зафиксируем и вернёмся к этому вопросу позже». На первый взгляд - идеально. Вежливо, структурно, по-деловому. Почти как белая рубашка без пятен. Но в реальности эта фраза часто означает: “Мы сейчас аккуратно закопаем проблему под ковёр и сделаем вид, что это стратегическое решение”...
137 читали · 3 дня назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала