Без лишних конфликтов: искусство согласия
Большинство людей мечтают не о мировом господстве, а всего лишь о том, чтобы их выслушали. Не обязательно даже понять - достаточно кивать в нужных местах и делать «ммм, да-да». Но вот беда: мы так любим свои мнения, что носим их с собой, как сувенир из Турции - громоздкий, ненужный, но зато «мой». А ведь часто конфликт рождается не потому, что тема важна, а потому что мы не смогли вовремя промолчать. Он: «Кофе на заправке вкуснее, чем в кофейне!»
Вы (по наивности): «Да ты что, там же суррогат!»
- И понеслась: три часа аргументов, ссылки на бариста, сравнение сортов арабики...