Владимир Грёзов

Коллеги, привет! Сейчас заканчиваю работу над своей второй книгой. Тема — медиабезопасность и критическое мышление. Первой книгой была моя родословная. Итак, при чем тут бизнес? Последние 10 лет я занимаюсь мониторингом СМИ, мессенджеров и соцсетей. И за это время убедился: воронка заблуждений и механизмы манипуляции работают одинаково везде — и в политике, и в корпоративных войнах, и в комментариях под новостями о компании. Это — выживание бизнеса в эпоху постправды. Готовя материал, я перелопатил сотни кейсов...

Что общего между офисом с мониторами и многотысячным стадионом? Казалось бы, ничего. Но если присмотреться, мониторинг СМИ и соцсетей — это тот же профессиональный футбол. Только вместо мяча — информационные волны, а вместо ворот — репутация компании. И да, тут тоже есть свои фанаты, трансферы и даже FIFA. 😄 Игра на поле и разведка боем Представьте: любой футбольный клуб перед важным матчем садится за просмотр записей предыдущих игр соперника. Тренеры досконально разбирают тактику: кто бьёт с левой, кто открывается за спины защитников соперников, где потенциальная зона уязвимости...

Покупатель перегорел, и дело не в лени — он просто задолбался выбирать. В 2019 году всё было более человечнее что ли: открыл доставку, ткнул пиццу и через пару минут оформил заказ. А сейчас начинается квест — заходишь в приложение, там 200 заведений. Глаза разбегаются, свайпаешь заведения, залипаешь в меню, читаешь отзывы, сравниваешь цены, мечешься между «вроде норм» и «а вдруг есть лучше», проходит минут пятнадцать — в итоге ты психуешь, закрываешь всё это добро и ешь то, что завалялось в холодильнике...

Поклонники Telegram готовы спорить с адептами WhatsApp, а пользователи Viber не понимают тех, кто сидит во «ВКонтакте». Но если отбросить эмоции, становится очевидно: ни один мессенджер не лучше другого. Разница между ними сегодня чисто косметическая. Функциональный минимум Базовый набор функций давно стал стандартом. Везде есть мгновенный текст, голосовые сообщения, видеозвонки, стикеры и групповые чаты. Даже исчезающие сообщения теперь есть во всех приложениях. Разница в деталях настолько микроскопична, что обычный пользователь ее не замечает...

Когда я рассказываю знакомым, чем занимаюсь, многие представляют скучное пролистывание лент или чтение новостей за зарплату. Но на самом деле моя работа больше похожа на кропотливый труд человека, увлеченного генеалогией. Только вместо истории семьи я исследую «биографию» бренда или персоны. Вглядитесь в это сходство. Генеалог начинает с себя и идет вглубь, разбирая в архивах пыльные метрические книги, ища записи о рождении, бракосочетании и смерти. Он собирает разрозненные факты, чтобы восстановить линию рода...