Найти в Дзене
Поддержите автораПеревод на любую сумму
Постправда и её жертвы: как не стать героем кейса в презентации медиабезопасника
Коллеги, привет! Сейчас заканчиваю работу над своей второй книгой. Тема — медиабезопасность и критическое мышление. Первой книгой была моя родословная. Итак, при чем тут бизнес? Последние 10 лет я занимаюсь мониторингом СМИ, мессенджеров и соцсетей. И за это время убедился: воронка заблуждений и механизмы манипуляции работают одинаково везде — и в политике, и в корпоративных войнах, и в комментариях под новостями о компании. Это — выживание бизнеса в эпоху постправды. Готовя материал, я перелопатил сотни кейсов...
12 часов назад
Разведка боем и лайки: почему пиарщики — это новые тренеры
Что общего между офисом с мониторами и многотысячным стадионом? Казалось бы, ничего. Но если присмотреться, мониторинг СМИ и соцсетей — это тот же профессиональный футбол. Только вместо мяча — информационные волны, а вместо ворот — репутация компании. И да, тут тоже есть свои фанаты, трансферы и даже FIFA. 😄 Игра на поле и разведка боем Представьте: любой футбольный клуб перед важным матчем садится за просмотр записей предыдущих игр соперника. Тренеры досконально разбирают тактику: кто бьёт с левой, кто открывается за спины защитников соперников, где потенциальная зона уязвимости...
4 дня назад
Покупатель'2026: задолбался и отложил
Покупатель перегорел, и дело не в лени — он просто задолбался выбирать. В 2019 году всё было более человечнее что ли: открыл доставку, ткнул пиццу и через пару минут оформил заказ. А сейчас начинается квест — заходишь в приложение, там 200 заведений. Глаза разбегаются, свайпаешь заведения, залипаешь в меню, читаешь отзывы, сравниваешь цены, мечешься между «вроде норм» и «а вдруг есть лучше», проходит минут пятнадцать — в итоге ты психуешь, закрываешь всё это добро и ешь то, что завалялось в холодильнике...
111 читали · 5 дней назад
Война оберток: почему все мессенджеры одинаковы
Поклонники Telegram готовы спорить с адептами WhatsApp, а пользователи Viber не понимают тех, кто сидит во «ВКонтакте». Но если отбросить эмоции, становится очевидно: ни один мессенджер не лучше другого. Разница между ними сегодня чисто косметическая. Функциональный минимум Базовый набор функций давно стал стандартом. Везде есть мгновенный текст, голосовые сообщения, видеозвонки, стикеры и групповые чаты. Даже исчезающие сообщения теперь есть во всех приложениях. Разница в деталях настолько микроскопична, что обычный пользователь ее не замечает...
6 дней назад
OSINT и генеалогия или мёртвые души как живые бренды
Когда я рассказываю знакомым, чем занимаюсь, многие представляют скучное пролистывание лент или чтение новостей за зарплату. Но на самом деле моя работа больше похожа на кропотливый труд человека, увлеченного генеалогией. Только вместо истории семьи я исследую «биографию» бренда или персоны. Вглядитесь в это сходство. Генеалог начинает с себя и идет вглубь, разбирая в архивах пыльные метрические книги, ища записи о рождении, бракосочетании и смерти. Он собирает разрозненные факты, чтобы восстановить линию рода...
1 неделю назад
Симфония информационного шторма: как устроены новости и музыка
Медиа и симфонический оркестр существуют в разных мирах. Один живет клиповым ритмом и сиюминутной повесткой, другой требует тишины и сосредоточенности. Но если посмотреть не на содержание, а на форму — на то, как создается резонанс и как выстраивается звуковая ткань, — становится очевидно: архитектура у них общая. Информационный повод в руках СМИ проходит те же стадии, что и музыкальная тема в руках композитора. У любой симфонии есть отправная точка — тема. Короткая мелодическая фраза, которую композитор бросает в тишину...
1 неделю назад
OSINT в HR: как не нанять «проблему с доступом к перепискам»
Одна из самых деликатных зон — проверка рисков при найме. Мы не «копаемся в личном», мы смотрим то, что человек сам оставил публично. Это и есть OSINT: открытые источники + аккуратный анализ. Был кейс: кандидат в чувствительную роль (с доступом к коммуникациям). Резюме идеальное, рекомендации гладкие. Но цифровой след — тревожный: публичные посты с агрессией, конфликты в профчатах, демонстративные “сливы” внутренних скриншотов с прошлого места работы (он это подавал как «борьбу за правду»)...
2 месяца назад
Слухи становятся новостями благодаря трём словам
Один из самых узнаваемых сюжетов в моей работе — когда история начинается тихо, почти шёпотом. Был кейс: в одном тематическом чате кто-то написал короткую реплику в духе «кажется, у них проблемы с поставками, знакомый говорил». Без доказательств, без деталей — просто фраза. Такое легко пропустить, если смотреть только СМИ и большие площадки. Дальше всё идёт по классике: реплику пересказывают в другом канале, уже несколько увереннее. Потом выносят в новый пост с добавленными «подробностями». Через...
2 месяца назад
Самая частая ошибка в мониторинге соцсетей
Когда меня просят «сделать мониторинг», я почти всегда уточняю: вам надо для галочки или чтобы на него можно было опереться? Потому что “галочный” мониторинг выглядит красиво: табличка, ссылки, цифры. А потом я слышу: «Спасибо… а что нам с этим делать?» — и понимаю, что всё зря. Самая болезненная ошибка — превращать мониторинг в сборник упоминаний. Вроде бы много работы, но смысла мало. Упоминание упоминанию рознь: одно напишет анонимный аккаунт, другое — человек, которого цитируют СМИ. Одно пройдёт незамеченным, другое подхватят в чате и понесут дальше. Ещё одна ловушка — смотреть только на прямые упоминания бренда...
2 месяца назад
Инфополе двигается даже когда вы спите Есть такая странная особенность у новостей: они не ждут, пока вы откроете ноутбук... Я работаю специалистом по мониторингу — читаю и сопоставляю то, что пишут в СМИ, что обсуждают в соцсетях и что пересылают в мессенджерах. И больше всего в этой работе меня удивляет не скорость, а момент, когда люди вдруг замечают проблему. Обычно это звучит так: «А откуда вообще это взялось?» А оно не «взялось» — оно тихо росло. Сначала одна реплика в комментариях. Потом пара пересказов. Потом уже “все говорят”. И только после этого — звонок, совещание и попытка срочно придумать позицию. Мониторинг — это не про «собрать ссылки». Это про привычку держать руку на пульсе и видеть изменения раньше, чем они станут публичным фактом. Иногда я смотрю на утреннюю ленту и понимаю: сегодня будет тяжёлый день. Не потому, что «плохо», а потому что пошла волна — и её важно поймать правильно. Если вы работаете в PR/маркетинге/HR/GR или просто отвечаете за репутацию команды — вам знакомо ощущение, когда инфополе уже ушло вперёд, а вы ещё в вчерашнем дне. Я как раз занимаюсь тем, чтобы это не повторялось.
2 месяца назад
Думаю, кто-нибудь найдёт решение задачи, которую предложил вчера студентам на лекции по медиабезопасности: как узнать рисунок на футболке автора фото?
5 месяцев назад
Ослиные уши Мидаса: самая эпичная утечка информации в истории
В одном из древнегреческих преданий рассказывается о состязании в музыке между Аполлоном и сатиром Марсием. Среди судей был и царь Мидас, в прошлом — ученик Орфея. После того как отзвучали божественная кифара и простая свирель, для всех, кроме Мидаса, стало очевидно превосходство Аполлона. Царь же настаивал на обратном. Победивший Аполлон, разгневанный глупостью и дурным вкусом Мидаса, в отместку наделил его длинными ослиными ушами. С тех пор царь, дабы скрыть позорное уродство, не появлялся на людях без высокого колпака...
5 месяцев назад