Всё про репутационные риски. Автор Елена Голубева

Так уж устроен человек: перешагивая из уходящего года в наступающий, мы волей-неволей начинаем подводить итоги. Перебираем в уме все нереализованные возможности, незакрытые гештальты, неосуществлённые мечты. Как итог, мы отправляем свою самооценку в нокаут, признаём себя безнадёжным лузером и идём в наступающий год со смиренно опущенной головой, навстречу новым промахам и неудачам. Так надо ли вообще подводить итоги года? Безусловно – да! Но делать это так, чтобы получить пользу, а не душевные раны...

Несколько работающих лайфхаков для тех, кто хочет прокачать свои навыки выстраивания отношений Что важно для нетворкинга? В первую очередь – доброжелательный тон и позитивный настрой. Это касается и общения с глазу на глаз, и коммуникаций в Интернете. Вы можете ничего не знаете о характере своего собеседника, не быть уверенным, что сотрудничество состоится, но благожелательность – ключ к успешному общению в любом случае. И даже если этот контакт не пригодился сегодня, он может оказаться весьма кстати в следующий раз...

Что мешает нам с лёгкостью принимать решения? Только убеждения, которые нам вбили в голову за всю нашу жизнь. Нам объясняли, что «без труда не вытащишь рыбку из пруда», постоянно иронично интересовались «ты что, самый умный?», без устали напоминали про сверчка и его шесток. Окружающий мир постоянно внушает нам неуверенность в себе, сомнения, недоверчивость. Поэтому мы не умеем простое воспринимать как истинное. А лёгкие решения – это выбор самого простого пути, который нам подсказывает интуиция. Но мы не идём этим путём именно потому, что он – самый легкий и простой...

Лень. С этим понятием связана масса общественных стереотипов, а то, что мы называем в обиходе ленью, может оказаться чем-то совершенно другим. Давайте разбираться. Что такое лень? Лень – это, в первую очередь, отсутствие мотивации. Мы ленимся делать то, что нам не хочется. А не хочется нам делать то, что тяжело даётся, не доставляет удовольствия, не приносит достаточной отдачи, вызывает скуку или дискомфорт. Есть лень, воспитанная с детства, когда за ребенка всё делают другие: мама, бабушка, нянечка, воспитатель...

Начнём с того, что руководитель-грубиян или токсичный коллектив – это фактор постоянного стресса. Вся ваша энергия уходит на выживание, а не на развитие. Поэтому стоит задуматься о смене места работы. Если же вы взвесили все «за» и против», решили продолжить свою карьеру в этой компании, нужно постараться привести общение с коллегами в вежливое деловое русло. Когда руководитель нахамил вам в очередной раз, ему нужно спокойно и уверенно сказать: «Со мной так разговаривать не нужно». Подчеркну, что решающее значение в этой ситуации имеет ваше спокойствие, уверенность, ровный и деловой тон...

Нетворкинг – важная история для всех, кто продвигает свой бизнес. Я убеждена: если ты открыт и позитивно настроен, деловые контакты могут случиться, где угодно. Я знаю людей, которые завязали деловые отношения в общественной бане или после небольшого ДТП. У меня тоже был забавный эпизод. На одном из мероприятий присутствовала очень статусная дама. К ней можно было подойти, сфотографироваться и перекинуться парой слов. Я спросила, как зовут её гинеколога-эндокринолога. Она посмеялась и назвала фамилию специалиста...

Слово коуч уже давно стало почти ругательным. Однако запрос на работу с коучами и наставниками только растет. Почему это происходит? Какими качествами должен обладать специалист? На что ориентироваться при его выборе? Кто нуждается в надёжном и уверенном проводнике по лабиринтам жизни? Если говорить на личном примере, я не могла не заниматься коучингом, поскольку за мою профессиональную жизнь накопилось такое количество опыта, знаний, скиллов, инструментов, что настала пора всем этим делиться. Я всю жизнь учусь новому, получаю дополнительные образования, наращиваю свои компетенции...

Можно ли совмещать бизнес и ребенка? Как не превратиться в номинальную маму? Реально ли заниматься воспитанием и зарабатывать деньги без ущерба для себя? Решила поднять актуальную для многих тему именно в пятницу – впереди 2 выходных, и лучше сегодня решить, как и с кем вы их проведете. У меня дочь, и рожать ее я уехала в буквальном смысле с работы: зашла в кабинет после совещания и у меня отошли воды. А через 5 дней после кесарева я уже была на рабочем месте. Я очень люблю свою дочь, но в то же время понимаю: если я не заработаю денег, никто за меня их не заработает...

Делиться или нет внутренними процессами бизнеса со своим подписчикам? Такой вопрос я все чаще слышу от тех, кто приходит ко мне на консультацию. Переживания понятны: зачастую в том, что происходит у вас внутри компании, зашиты серьезные репутационные риски. Как быть с ними? Если вы хотите завоевать доверие клиентов, изнанку своего бизнеса демонстрировать необходимо. Человек вовлекается в процесс и ему даже кажется, что он имеет к этому прямое отношение. Это как с блюдами в ресторане: когда тебе что-то понравилось, ты просишь рассказать рецепт, чтобы потом приготовить это дома...

Одним из самых опасных и незаметных препятствий для нашего личностного роста являются убеждения. Не жизненная позиция, а убеждения-установки, подчас навязанные социумом. Токсичная мудрость Вы замечали, что почти у каждого маленького ребёнка все в порядке с самооценкой? Для него нет ничего невозможного. Он мечтает полететь в космос, стать ученым, артистом, найти или создать что-то новое. И это – не наивная фантазия. Космонавты, исследователи океана, каждый человек, совершивший открытие в науке или предложивший революционную стратегию в бизнесе – все они были маленькими детьми...

Несмотря на стремительное развитие технологий, ритм современной женщины не сильно отличается от того, как жили наши мамы или бабушки. В том плане, что нам все нужно успевать: работа, дом, дети. Сейчас у большинства из нас еще саморазвитие с множеством курсов и мастермайндов, спорт, хобби… И какой бы эффективной и прокачанной ты не была, порой возникает желание лечь на диван и смотреть любимые сериалы. Или читать романы. Тут что кому ближе. Но в сутках 24 часа, а бросить все нет никакой возможности...