Аналитика, веб-аналитика, критическое мышление

Самая большая проблема, с которой сталкиваются компании, пытающиеся внедрять инновации и трансформироваться — корпоративная культура по типу «мы всегда так делали» Габи Боко - глобальный вице-президент по цифровым технологиям Hewlett-Packard Пожалуй важнейшая тема для построения компании с работой на основе данных - это корпоративная культура. Тема болезненная и сложная, она завязана на отношениях между людьми и эмпатии. По мере того, как данные продвигаются по аналитической цепочке, они проходят ряд контактных точек, некоторые связаны с людьми, некоторые - с технологиями...

В большинстве случаев все решения в компаниях принимаются за дверями высокооплачиваемых сотрудников, или в закрытых чатах. Главное не привлекать никакого внимания к процессу. Буквально тайное собрание! Эта мистификация «важнейших решений» не способна ничего улучшить и тем более правильно выбрать курс для бизнеса. Веб-аналитик Авинаш Кошик ввел термин: «highest paid person’s opinion», то есть «мнение самого высокооплачиваемого сотрудника». Каждый из нас сталкивался с такими людьми - «экспертами» с многолетним опытом...

Как упаковать сделанные выводы и рекомендации? Как провести презентацию для руководителей. Как повысить качество дискуссии и принятие решений на всех уровнях? В этой статье попробуем выяснить, что необходимо сделать на подготовительном этапе, поговорим о составлении аналитической дискуссии, пройдем этапы создания презентации или визуализации. Сторителлинг Каждый набор, каждая база данных, каждая таблица способны рассказать целую историю. Работа аналитика заключается в способности увидеть в огромном потоке информации историю, упаковать и рассказать ее простыми словами...

Считайте, что поддается подсчету, измеряйте, что поддается измерениям, а не измеряемое делайте измеряемым Галилео Галилей KPI - ключевой показатель эффективности, всем знакомая аббревиатура способная вмещать в себя множество условий и метрик. KPI есть везде, где идет производственный или бизнес процесс. Вы выполняете свои личные KPI в сожительстве с KPI вашего отдела и всей фирмы в которой трудитесь. Взаимодействие ключевых показателей в общем контексте бизнес процессов складывается в выручку, объем производства, в целом в конечный продукт вашего труда...

Если достаточно долго мучить данные, они признаются. Во всем. Рональд Коуз - экономист, лауреат Нобелевской премии Как провести результативный анализ? Какие существуют виды анализа? Какие показатели использовать? Как оформить грамотную презентацию? Отвечая на эти вопросы в статье, я разберу не способы анализа и технические аспекты, а цель самого анализа: к какому результату мы стремимся и какими средствами статистики и визуализации пользуемся. Что такое анализ данных? Само слово анализ происходит от греческого ἀνά [ana] + λύω [luō], означает освобождать/распутывать...