Найти в Дзене
Планируем прямой эфир Заместитель главного жилищного инспектора Татарстана Наталья Воронская ответит на ваши вопросы по начислениям за жилищно-коммунальные услуги и по газоснабжению.  Как формируются суммы в платёжках?  Что делать, если начисления кажутся необоснованными?  Куда обращаться за разъяснениями и перерасчётом? Задавайте нам вопросы в наш чат t.me/..._rt и не пропустите важный разговор.
2 дня назад
Не согласны, не подписывайте акт
В г. Альметьевске при проведении техобслуживания газовых колонок и плит отключили от “голубого топлива” 8 квартир. Сотрудники ЭПУ «Альметьевскгаз» при проверке в доме № 1 по ул. Геофизическая обнаружили негерметичность в газопроводе. Проводится ремонт. Напомним, газовое оборудование обязаны проверять не менее 1 раза в год. График проверок можно узнать на сайте ООО «Газпром трансгаз Казань». Если вы не обнаружите график проверки вашего дома, сообщите нам в Жилинспекцию Татарстана. Это нарушение, обслуживающая организация обязана размещать графики...
108 читали · 1 месяц назад
Сломал стену — сломал дом? Почему нельзя делать перепланировку, как вздумается
Жильцы многоквартирных домов нередко беспокоятся, когда соседи начинают ремонт: грохот, пыль, а за стенкой вдруг исчезает... сама стена. Эти страхи не беспочвенны. Незаконная перепланировка может повлечь за собой серьёзные последствия — от порчи соседской квартиры до угрозы обрушения всего дома. Разобраться, какие работы запрещены, чем они грозят и что делать, если перепланировка уже сделана, помогла Ольга Карпеева, и.о. начальника отдела жилищного надзора и лицензионного контроля Жилинспекции Татарстана...
130 читали · 2 месяца назад
Куда жаловаться, если в доме что-то не так
Когда в подъезде темно, в подвале бегают крысы, а сосед устраивает вечеринки до утра, возникает один вопрос: куда писать? В УК? В полицию? В прокуратуру? Или сразу в Роспотребнадзор? Чтобы не гадать — вот короткая шпаргалка. 🏢 Управляющая компания (УК) Сюда в первую очередь: — лампочка в подъезде перегорела — крыша течёт — не убирают снег, мусор — не включили отопление — не моют полы, сломался лифт 📌 Если УК не реагирует — идём дальше. Разбирается с нарушениями в управлении многоквартирными домами...
119 читали · 3 месяца назад
🐜 В доме завелись тараканы или мыши? Разбираемся, кто обязан бороться с вредителями
Вы заметили тараканов в подъезде? Или сосед пожаловался на мышей в подвале? 🐀 Это не просто неприятно — это нарушение санитарных норм. Разбираемся, кто обязан решать проблему. Согласно Постановлению №491 и санитарным нормам, управляющая компания обязана следить за санитарным состоянием общего имущества. В это входит: — Подъезд — Лестничные клетки — Подвалы — Технические помещения — Мусорные камеры Если там появились грызуны или насекомые, это означает, что дезинсекция и дератизация не проводятся как положено...
329 читали · 3 месяца назад
🚭 Можно ли курить на балконе? И что делать, если дым летит прямо в вашу квартиру
Вы открыли окно проветрить, а в лицо — табачный дым с соседского балкона. Знакомо? Разбираемся, имеет ли сосед право курить на балконе и как действовать, если это мешает жить. По закону всё не так однозначно. 🚭 Федеральный закон №15-ФЗ «Об охране здоровья от воздействия табачного дыма» запрещает курение в подъездах, лифтах, на детских площадках и в общественных местах. 🔹 Но балкон жилой квартиры — не общественное место. Формально — курить можно. НО! Если из-за курения наносится вред соседям — это уже другая история...
832 читали · 3 месяца назад
📋 Управляющая компания молчит: что делать? Когда ждать ответа, куда жаловаться и как добиться реакции
Вы писали в управляющую компанию: «Протекает крыша», «лампочка в подъезде не горит», «счёт за отопление странный»… И тишина. Знакомо? Разбираемся, что делать, если УК не реагирует и как добиться действий. 📩 Устные жалобы по телефону — удобно, но не работают официально. Нужен письменный след. Подайте заявление: — в диспетчерскую службу УК, где она должна быть зарегистрирована и ей присвоят номер — через ГИС ЖКХ. ✅ Укажите: адрес, суть проблемы, дату и срок, в который ждёте решения. По п. 31 Постановления №416 и Закону №59-ФЗ: ⏳ Если прошло больше — молчание УК уже нарушение...
154 читали · 3 месяца назад
Совет дома: зачем он нужен и как он может защитить ваши интересы
Ваш дом — это не просто стены и подъезды. Это место, где вы живёте, отдыхаете, растите детей, возвращаетесь вечером с работы. И всё, что происходит за его пределами — от чистоты на лестничной площадке до строчек в платёжках — это не только про управляющую компанию. Это про вас. А точнее — про Совет дома. Совет дома — это инициативная группа собственников, которая действует в интересах всех жильцов. Они взаимодействуют с управляющей компанией (УК), контролируют её работу и добиваются того, чтобы услуги оказывались качественно, вовремя и прозрачно...
167 читали · 3 месяца назад
Что можно делать под окнами многоэтажки?
Вы когда-нибудь выходили во двор и думали: «А почему тут так уныло?» Или, наоборот, любовались цветами под окнами и гадали, кто их посадил? Облагораживать двор хочется многим, но можно ли это делать без согласования? Разбираемся! Территория возле дома — это не просто кусочек земли, а часть общего имущества жильцов. Ее границы зафиксированы в кадастровом учёте. А значит, самостоятельно что-то менять нельзя. Если хотите посадить цветы, поставить лавочку или организовать грядку с зеленью – сперва заручитесь поддержкой соседей на общем собрании...
476 читали · 5 месяцев назад
Как решать споры с управляющей компанией: пошаговая инструкция
Коммунальные платежи, ремонт подъезда, отопление – вопросы, которые часто вызывают недовольство жильцов. Одни уверены, что управляющая компания работает плохо, другие просто не знают, как добиться решения проблемы. Главное – понимать, какие у вас права и как правильно их отстаивать. Разбираем пошагово, что делать, если управляющая компания не выполняет свои обязанности или начисляет странные суммы в квитанции. Первый вопрос, который стоит себе задать: это действительно нарушение или мне только кажется?...
5 месяцев назад
Что скрывает подвал? Кто решает, кто может туда попасть и почему?
Каждый жилец многоквартирного дома сталкивался с ситуацией, когда нужно попасть в подвал, но доступ туда ограничен. Почему управляющая компания или ТСЖ так часто запрещают доступ? Подвал многоквартирного дома — это не помещение для хранения старых вещей или неприглядных труб. Это часть общего имущества, которая обслуживается управляющей компанией. И хотя владельцы квартир могут иметь право на доступ к подвалу, его использование строго регулируется. В подвале находятся коммуникации, отвечающие за водоснабжение, канализацию, отопление и электросети...
193 читали · 5 месяцев назад
Кошки в подвалах: проблема или норма?
Кошки в подвалах — тема, которая вызывает бурю эмоций. В некоторых домах Казани эти пушистые жители становятся объектом заботы, создаются уютные уголки и даже накладываются графики кормления. В других — они становятся причиной жалоб на неприятные запахи, санитарию и угрозу инфекций. Но что на самом деле скрывается за этими, казалось бы, простыми ситуациями? Закон однозначен: подвалы многоквартирных домов должны быть защищены от животных. Это прописано в Правилах эксплуатации жилищного фонда (п. 3...
518 читали · 5 месяцев назад