Коммунальные вопросы: что важно знать каждому жильцу

Когда в подъезде темно, в подвале бегают крысы, а сосед устраивает вечеринки до утра, возникает один вопрос: куда писать? В УК? В полицию? В прокуратуру? Или сразу в Роспотребнадзор? Чтобы не гадать — вот короткая шпаргалка. 🏢 Управляющая компания (УК) Сюда в первую очередь: — лампочка в подъезде перегорела — крыша течёт — не убирают снег, мусор — не включили отопление — не моют полы, сломался лифт 📌 Если УК не реагирует — идём дальше. Разбирается с нарушениями в управлении многоквартирными домами...

Вы заметили тараканов в подъезде? Или сосед пожаловался на мышей в подвале? 🐀 Это не просто неприятно — это нарушение санитарных норм. Разбираемся, кто обязан решать проблему. Согласно Постановлению №491 и санитарным нормам, управляющая компания обязана следить за санитарным состоянием общего имущества. В это входит: — Подъезд — Лестничные клетки — Подвалы — Технические помещения — Мусорные камеры Если там появились грызуны или насекомые, это означает, что дезинсекция и дератизация не проводятся как положено...

Вы открыли окно проветрить, а в лицо — табачный дым с соседского балкона. Знакомо? Разбираемся, имеет ли сосед право курить на балконе и как действовать, если это мешает жить. По закону всё не так однозначно. 🚭 Федеральный закон №15-ФЗ «Об охране здоровья от воздействия табачного дыма» запрещает курение в подъездах, лифтах, на детских площадках и в общественных местах. 🔹 Но балкон жилой квартиры — не общественное место. Формально — курить можно. НО! Если из-за курения наносится вред соседям — это уже другая история...

Вы уезжали в отпуск, проводили лето на даче или жили в другом городе, а счет за коммунальные услуги все равно пришел? Хорошая новость: вы можете оформить перерасчет и не платить за ресурсы, которыми не пользовались. Плохая – делать это нужно правильно, иначе вам откажут. Перерасчет за коммуналку можно сделать, если вас не было в квартире от 5 дней и дольше. Основание – Постановление Правительства РФ № 354, которое регулирует порядок предоставления коммунальных услуг. 💡 Перерасчет возможен для: ...

Сегодня в квитанции одна сумма, в следующем месяце – другая. То больше, то меньше. Кажется, что коммунальные платежи живут своей жизнью. Почему так происходит и можно ли сделать их стабильными? Коммунальные услуги считают по формуле: разница между предыдущими и текущими показаниями счетчика. Если в один месяц вы передали данные 23-го числа, а в следующий – 29-го, разница по дням будет больше, и сумма в квитанции тоже вырастет. 💡 Как исправить: Сдавать показания в один и тот же день, например, с 23 по 25 число – тогда начисления будут равномерными...

Правильный учёт водопотребления помогает не только контролировать расходы, но и своевременно выявлять неточности в работе приборов. В этой статье мы расскажем, когда и почему стоит менять счетчики, а также дадим подробную инструкцию по замене с участием управляющей компании (УК). Существуют несколько причин, по которым замена счетчика становится необходимой: Нельзя самостоятельно установить новый счётчик без ведома УК. Сотрудник компании должен наблюдать за установкой, поставить пломбу на прибор и оформить акт ввода в эксплуатацию...