Почти у каждого дома есть подарок, который так и не пригодился. Чашка не вашего цвета, набор косметики с неподходящим ароматом, книга, которую вы уже читали, или украшение, которое совсем не подходит к вашему стилю. Пользоваться вещью не хочется, выбросить жалко, а передарить неловко. Многие воспринимают передаривание как неблагодарность. Кажется, что вместе с вещью человек отдаёт и внимание, которое в неё вложил даритель. Но подарок уже выполнил свою первую задачу: показал заботу и был принят с благодарностью...
Giftery
Соберите идеальный рюкзак к школе с сертификатами Читай-город и Буквоед!
Август создан для теплых вечеров и спелых арбузов, но до нового учебного года остаётся всё меньше времени. Совсем не обязательно превращать последние летние дни в бесконечный марафон по магазинам со списками покупок! Подготовиться к школе можно без суеты и с удовольствием. Тем более что искренний интерес к знаниям начинается именно с радости от процесса. Кстати, интересный факт: ученые из Университетского колледжа Лондона выяснили, что подростки, которые читают просто для удовольствия, знают на...
Невидимая работа: почему самых полезных сотрудников замечают только после их ухода
Уход одного сотрудника иногда нарушает работу целого отдела. Согласования замедляются, ошибки повторяются, новичкам некому объяснить детали, а руководитель получает вопросы, которые раньше решались без него. До увольнения этот человек мог не быть лидером по продажам или количеству закрытых задач. Однако именно он помнил договорённости, связывал подразделения, помогал коллегам и замечал проблемы до того, как они становились заметны клиентам. После его ухода выясняется, что часть процессов держалась не на системе, а на памяти, связях и личной ответственности одного человека...
Что привезти из отпуска, кроме магнитов: подарки, которые не станут пылесборниками
Перед возвращением из отпуска многие оказываются у витрины с магнитами, кружками и фигурками. Нужно срочно выбрать что-нибудь для родных, друзей и коллег, поэтому рука тянется к самому очевидному варианту. Сам по себе магнит не плох. Он может порадовать человека, который собирает их из разных городов. Проблема возникает, когда сувенир покупают без учёта интересов получателя. В результате подарок занимает место на полке, но не вызывает ни эмоций, ни желания им пользоваться. Чтобы не привезти очередной пылесборник, достаточно проверить будущую покупку по трём критериям...
Благодарность за крупный заказ: как закрепить успех первой сделки с новым партнером
Завершение сложных переговоров и поступление первой крупной суммы на счет компании часто воспринимают как финальную точку в борьбе за внимание партнера. Торжественный момент настал, договор подписан, и кажется, что можно выдохнуть и расслабиться. Однако в деловом мире первая крупная сделка — это лишь начало долгого экзамена на доверие. Именно в первые дни после перевода средств заказчик испытывает наибольшую тревогу: правильный ли выбор он сделал, не подведет ли новый исполнитель и насколько ценно его сотрудничество для вашей организации...
Экономия без обид: как сократить расходы на внутреннюю культуру и не потерять лояльность команды
Финансовая оптимизация рано или поздно касается большинства организаций. Когда перед руководством встает задача пересмотреть статьи затрат, под урезание в первую очередь часто попадают корпоративные мероприятия, праздничные подарки и привычные бонусы для сотрудников. Однако внутри коллектива любые резкие сокращения расходов на социальную сферу считываются однозначно: «предприятие перестало о нас заботиться». В результате вместо ожидаемой выгоды руководство получает рост внутреннего напряжения, падение вовлеченности и риск потери ценных специалистов...
