Метрики, которые не врут: как российскому бизнесу перестать гнаться за лайками и начать...
Вы смотрите отчёты по своему бизнесу и не всегда понимаете, что вообще происходит? Продажи тут, лайки там, количество подписчиков растёт, а денег на счёте больше не становится. Или наоборот: лайков мало, а бизнес живёт и даже растёт. В чём подвох? Подвох в том, что большинство предпринимателей измеряют не то, что нужно. Они смотрят на показатели тщеславия — красивые цифры, которые греют душу (лайки, подписчики, охваты, показы…), но не приносят прибыль. А потом удивляются, почему эти красивые цифры не превращаются в продажи и доход...