Амнезия ответственности: Почему мы перестали убирать за собой и возмущаемся, когда нас ловят
Введение: Феномен «невидимого уборщика»
Вы когда-нибудь замечали парадоксальное спокойствие человека, который только что рассыпал муку по всей лестничной клетке или чья собака оставила «сюрприз» прямо перед лифтом? Он не хватается за совок и не ищет тряпку. Он просто перешагивает и идет дальше. Более того, если вы застанете его на месте преступления, реакция будет не стыдливой, а агрессивной: «Я не уборщица!», «За это коммунальщикам платят!». Почему за последние годы (особенно в условиях крупных...