Найти в Дзене
Позавчера полдня, вчера почти день толкался на машине по Москве. Сегодня тоже полдня из жизни выкину, проведя время в пробках в Москве. Жизнь в Туле приучила меня к другому перемещению на автомобиле. А к хорошему, быстро привыкаешь😊. В Туле решаются дела быстрее, а в Москве вес дел больше. Теперь о том, ради чего сделано часть этих «дорожных подвигов»? Начну издалека. В январе было перебрано две коробки. На Nissan Juke и Audi A3. Моли бы взять больше (двоим отказали). Запросов по этой Услуге много. Но есть то, что нам мешает закрывать эти запросы – это долгий срок ремонта. И решал задачу, как сократить время, связанное с ремонтом. К счастью, решил. Ради этого и тратишь своё драгоценное время😊. Теперь будем брать в ремонт сильно больше коробок. Раньше мы брали машины только наших Клиентов. Сейчас будем брать и улицу (дабы запросы есть). Есть тройка интересных историй, которые нарисовались на прошлой и на этой неделе. Связаны с агрегатной (ремонт АКПП и ремонт реек). Расскажу на следующей неделе (пока не время). Если подытожить, то неделя путешествий по Поставщикам Услуг (Подрядчикам). Самое тяжелое в нашей работе, отвечать за то, что делали другие (о работе с Подрядчиками)😊. Будет настроение, напишу на данную тему развёрнуто.
6 дней назад
Хоть я и иногда ругаюсь на Автосервисное Братство. Но есть то, что меня радует. Радует, когда люди развиваются. Радует, когда хотят улучшить свою деятельность. А еще радует, что когда люди узнают, как делать правильно, и начинают делать правильно. А когда ты к этому руку приложил, то признаться приятно. Приятно, что Отрасль и люди в ней меняются в лучшую сторону.
1 неделю назад
О честности
Во время паломнического маршрута по Испании (прошли 850 км за 32 дня) останавливались на ночёвки в альбергах. Альберге – так называют приюты для паломников на пути Сантьяго-де-Компостела (Камино де Сантьяго, Путь святого Иакова). Альберге – это как наши хостелы. В некоторых из них есть честная кухня. Ты ешь, сколько хочешь, и кидаешь в копилку столько, сколько считаешь правильным. С учетом того, что это работает, то люди кидают сильно больше, чем съели. Это укрепляет мою веру в людей. Иногда мне возражают, что мы другие...
1 неделю назад
Сколько стоит честность на Автосервисе?
Обычно я не пишу положительные отзывы о нас. Мне нравится разбирать наши отрицательные отзывы, дабы Группа не была пресной. Но на последнем отзыве хочу остановиться, и вот почему? Начну с отзыва: “Решил поделиться своим мнением о недавно посещённом автосервисе. Изначально обратился туда по рекомендации знакомых, которые остались довольны качеством обслуживания. Сам же поначалу относился скептически, так как раньше попадал на недобросовестные сервисы. Первым приятным моментом стало удобное расположение сервиса недалеко от дома, а также возможность предварительно записаться онлайн...
1 неделю назад
Про Гарантию на Автосервисе
Переделали по Гарантии рулевую рейку. Гарантия – история штатная. Несём её безупречно. Но тут хочу сказать о другом. Переделали не свою работу, а работу Коллег (делали данную рейку у них). Если коротко, то тогда мы электрические рейки не делали, отдали на подряд. С рейкой проблема нарисовалась. Т.к. сейчас делаем, поправили сами. Это пост не о плохих Подрядчиках. Лажают все, и мы в том числе. Ключевой вопрос в количестве ошибок. Т.к. работаем с данной Компанией давно, и там Парни правильные, поправили всё сами, и отпустили Клиента...
1 неделю назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала