Найти в Дзене
Управление ИТ-услугами: 15 ключевых стратегий для эффективности службы или об уровне обслуживания (SLA)
Немного про управление в ИТ сфере. Введение. Современный бизнес критически зависит от надёжности ИТ-сервисов. Неплановые простои систем обходятся крайне дорого: по последним оценкам, Чтобы минимизировать риски, ИТ-руководители внедряют лучшие практики управления ИТ-услугами (IT Service Management, ITSM). Наиболее распространённой основой для этого является библиотека процессов ITIL (Information Technology Infrastructure Library) – свод рекомендаций по оптимальному предоставлению ИТ-услуг. В данной...
2 месяца назад
25 когнитивных ловушек, о которых предупреждал Чарли Мангер — друг Баффета, который видел человеческую глупость насквозь
В мире, где каждый второй уверен, что «думает рационально», когнитивные искажения творят беспредел. Мы ошибаемся в деньгах, в любви, в суждениях — и даже когда читаем о когнитивных искажениях, думаем, что это не про нас. Существует сотни видов этих ментальных ловушек — от банального самообмана до сложных логических провалов. Но особенно интересно взглянуть на них глазами человека, который всю жизнь занимался деньгами и при этом знал: самые большие убытки человечеству приносят не рынки, а человеческая глупость...
111 читали · 2 месяца назад
Эмоциональный якорь: как освободиться от зависимости и вернуть контроль над собой
В психологии есть понятие «эмоциональный якорь». Это когда ты привязываешься не к человеку, а к тому, что когда-то почувствовал рядом с ним. Через несколько месяцев приходит сообщение — просто «Привет, как ты?». Никаких объяснений, никаких извинений. Будто всё в порядке, будто ничего не было. Ты читаешь, не отвечаешь, но внутри откликается. Моментом, сердцем, памятью. Психологи говорят: мы скучаем не по людям — мы скучаем по себе, теми, кем были рядом с ними. По чувству нужности, тепла, лёгкости...
2 месяца назад
Функции сна и влияние на здоровье
Сон играет ключевую роль в поддержании здоровья: исследования показывают, что хронический недосып повышает риск ожирения, сахарного диабета, гипертонии, сердечно-сосудистых заболеваний и ослабляет иммунную систему (pubmed.ncbi.nlm.nih.govpmc.ncbi.nlm.nih.gov.) Во время сна в мозге активируется глимфатическая система: межклеточное пространство увеличивается на 60%, что ускоряет выведение нейротоксичных продуктов (например, β-амилоида) и способствует метаболическому гомеостазу Сон также критически...
2 месяца назад
Терапия или саморазрушение? Почему одни строки исцеляют, а другие убивают на примере, поэта Есенина
Письменная практика — это инструмент, который может радикально влиять на психику человека, но с противоположными эффектами. В одном случае она выступает как средство когнитивной разгрузки, помогая прервать цикл руминации — той "мысленной жвачки", когда негативные мысли крутятся в голове бесконечно, усугубляя стресс. В другом — она становится механизмом углубления депрессивного состояния, фиксируя и усиливая нейронные связи, связанные с травматическим опытом, что приводит к кристаллизации боли...
3 месяца назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала