Аякс франшиза

Заметки из практики руководителя агентства недвижимости Представьте: вы берёте нового агента. Умный, мотивированный, с опытом в продажах или из смежной сферы. Проводите обучение - всё объяснили, показали, разобрали. Через неделю смотрите на его работу и думаете: «Он вообще слушал?» Это не его вина. И не ваша. Это физиология. Ребёнок учится через любопытство. Он не знает, «как правильно», поэтому впитывает всё подряд. Взрослый - другое дело. У него уже есть картина мира, опыт, убеждения. Когда поступает...

Рынок недвижимости всегда строился на людях. Даже при сильной CRM, автоматизации и маркетинге именно сотрудники определяют, насколько быстро агентство растёт, удерживает клиентов и закрывает сделки. Но в последние годы появился неожиданный тренд: всё больше HR-специалистов и собственников агентств начинают обращаться к тарологам, нумерологам и другим «альтернативным» консультантам при подборе персонала. На первый взгляд это кажется странным. Однако если посмотреть глубже, становится понятно: дело...

Реальная история нашего партнера - владельца агентства, который сменил подход и поднял встречи с 8 до 40 в месяц — без увеличения рекламного бюджета. Представьте: вы платите за рекламу на Авито, ЦИАН и других агрегаторах. Входящие звонки есть — в среднем 200 обращений в месяц. Агенты бодро отчитываются: «Всё прорабатываем». Вы верите. Пока однажды не решаете честно посчитать воронку. И видите: из 200 звонков до реальной встречи доходят всего 8 человек (4 %). Где теряются остальные 192? На каком этапе? Агенты говорят: «Звонили, всё хорошо»...

Правда о найме в праздники: что происходит на рынке Цифры не врут: Психология кандидата в праздники: План выживания: разбиваем по неделям Неделя 1: 15-22 декабря — «Последний шанс» Тактика: Как мы помогаем франчайзи в «АЯКС»: Запускаем скрипт срочных звонков с фразой: «Успейте получить новогодний бонус при выходе в январе!» Неделя 2: 23-29 декабря — «Задел на январь» Тактика: Неделя 3: 30 декабря — 8 января — «Тихий час» Тактика: Неделя 4: 9-15 января — «Старт без потерь»...

Большинство владельцев агентств недвижимости традиционно строят выручку вокруг продаж: новостройки, вторичка, ипотека. Аренду воспринимают как «побочку», которую можно спустить на стажёров. И именно здесь — главная потеря денег. К концу 2025 года аренда перестала быть мелкой услугой. Это — управленческий рычаг, который способен давать агентству +15–25% к выручке без новых расходов и без нового отдела. Если у вас аренда «живет сама по себе», а не встроена в продажи — вы теряете деньги ежедневно...

Полезной информацией для руководителей делится Директор департамента развития франшизы "Аякс" - Елена Астахова: "Многие руководители агентств недвижимости замечают: команда работает, клиенты идут, реклама крутится — а прибыль всё равно не растёт. Кажется, что денег нет, но на самом деле они есть — просто спрятаны в операционной рутине, неэффективных процессах и неиспользованных идеях сотрудников. Чтобы найти эти деньги, не нужно звать консультантов и тратить миллионы. Достаточно один раз собрать...

Постоянные звонки, десятки несговорчивых кандидатов и вечно горящие вакансии — HR-менеджер в агентстве недвижимости выгорает одним из первых. Когда все силы уходят на бег по кругу, ни о каком развитии бизнеса речи не идет. Как разорвать этот порочный круг и вернуть себе и команде эффективность — разберем на практических примерах. Эмоциональное выгорание — это не личная слабость, а следствие не отлаженных процессов в компании. Тревожные звоночки: 3 стадии выгорания HR-менеджера. 1. Стадия перегруза: 2...

В работе агентств недвижимости мы часто видим одну и ту же ситуацию: бизнес работает, сделки закрываются, но собственник не понимает, с какой суммы оборота он начинает зарабатывать прибыль, а не просто покрывать расходы. Это и есть ключевой вопрос, на который отвечает точка безубыточности. Что такое точка безубыточности Точка безубыточности — это такой объем выручки, при котором все расходы (постоянные + переменные) покрыты, а прибыль ещё не появилась. Если ваш оборот ниже этой точки — вы в убытке...

Откровенный разговор, который может всё изменить Открыть агентство недвижимости — задача не из лёгких. На старте нужно решать массу вопросов: от маркетинга и поиска клиентов до правильного подбора персонала. Но есть ещё один важный момент, который многие пропускают — адаптация новичков. Как сделать так, чтобы стажёр не ушёл через месяц, несмотря на все ваши усилия? Ответ прост: проводить встречу после первой недели работы. Только откровенный разговор может дать реальную картину того, как чувствует себя новичок в вашем агентстве...

Любое агентство недвижимости живёт не за счёт красивого офиса или вывески, а благодаря продажам. Но часто у собственников одно и то же «узкое место»: клиенты есть, риелторы есть, а сделок всё равно мало. Почему? Нет системы. Разрозненные звонки, неподготовленные агенты и хаотичный маркетинг превращают бизнес в лотерею. Решение — готовые инструменты, которые уже отлажены и работают на практике. 1. Система найма и обучения агентов Продажи начинаются с людей. Но риелторы «с улицы» без обучения редко показывают результат...

Открыть агентство недвижимости — полдела. Главная задача — собрать и, что важнее, удержать сильную команду, которая будет приносить прибыль годами. Ключевой момент, который решает, останется ли новичок с вами или уйдет через неделю, — это процесс адаптации. Причем универсального подхода не существует: то, что мотивирует 45-летнего опытного риэлтора (поколение X), совершенно не работает для 20-летнего выпускника (поколение Z). В этой статье разберем, как выстроить адаптацию для разных возрастных групп, чтобы каждый сотрудник стал долгосрочным активом вашего бизнеса...

Полезной информацией для руководителей делится Директор департамента развития франшизы "Аякс" - Елена Астахова: "В большинстве агентств недвижимости данные хранятся «в головах» сотрудников, на листочках, в мессенджерах и разрозненных таблицах. В итоге собственник видит ситуацию фрагментарно и с опозданием. Решения принимаются «на глазок», а реальные показатели бизнеса часто становятся сюрпризом — и не всегда приятным. Цифровая модель агентства — это способ из хаоса сделать управляемую, прозрачную систему, где всё можно измерить и улучшить...