Flowsell.me - сервис по возврату клиентов №1

За пять лет работы во Flowsell мы обслуживаем более 2700 клиентов из 77 стран и увидели закономерность: в мире миллионы микробизнесов и малых предприятий, у которых нет CRM-систем. Мастера, салоны, магазины, клиники, службы доставки — все общаются с клиентами через WhatsApp. Но почти никто не ведёт клиентскую базу. Все заказы, запросы и переписки живут прямо в мессенджере — и теряются через неделю. SalemBot создан именно для таких компаний. Если у вас нет CRM, но клиенты писали вам в WhatsApp — значит, база уже существует. Мы сканируем переписки, вытаскиваем оттуда клиентскую базу, а затем помогаем вернуть, дожать, пинговать и оживить этих людей...

Привет, друзья. С вами Даурен из Нур-Султана – казахстанский предприниматель, владелец сети салонов Superme и сервиса для продвижения таких заведений Flowsell.me. В первой части своего бизнес-блога я уже рассказывал о том, как пришел в бьюти-индустрию, каких ошибок наделал и чего мне это стоило. Сегодняшняя история будет о попытке качественно изменить работу салонов с клиентами – назовем ее «Поворот к лучшему». Я расскажу, как нам удалось автоматизировать максимально зависящий от исполнителя-администратора бизнес-процесс, буквально выкинув этого исполнителя из уравнения...

Всем привет! Меня зовут Даурен , я из Нур-Султана, столицы Казахстана. Хочу поделиться с вами опытом создания успешного IT-стартапа в сфере бьюти, где я работаю уже более 8 лет. Сегодня мой бизнес, включающий в себя сеть салонов и сервис их продвижения Flowsell.me, оценивается в 172,8 миллиона тенге – это $403 000. Еще немного цифр – Flowsell.me за 3 месяца гарантированно увеличивает выручку салона красоты в любой точке мира на 26,7% благодаря RFM-сегментации базы клиентов. Это позволяет возвращать...