Как за год вдвое увеличить выручку салона красоты? Кейс сервиса Flowsell.me. Часть 2
Привет, друзья. С вами Даурен из Нур-Султана – казахстанский предприниматель, владелец сети салонов Superme и сервиса для продвижения таких заведений Flowsell.me. В первой части своего бизнес-блога я уже рассказывал о том, как пришел в бьюти-индустрию, каких ошибок наделал и чего мне это стоило. Сегодняшняя история будет о попытке качественно изменить работу салонов с клиентами – назовем ее «Поворот к лучшему». Я расскажу, как нам удалось автоматизировать максимально зависящий от исполнителя-администратора бизнес-процесс, буквально выкинув этого исполнителя из уравнения...