Работник Месяца (никто)

Хриплый голос рвёт утреннюю тишину. Рукль продаж стоит у кофемашины, держась одной рукой за грудь, второй за стол. Видно, что ему плохо, но он делает глоток кофе и, ни на кого не глядя, бубнит: — План по лидам на сегодня — двадцать два. Болеют только слабые. Слабость — это предательство команды. Он пытается поставить кружку — промахивается. Кофе льётся на пол. Никто не смеётся. Все делают вид, что так и должно быть. Макс, склонившись над монитором, шепчет: — Если он сейчас сделает ещё один рывок к лидерству, его надо будет продавать по частям...

Цикл: Основано на невыдуманных событиях Сцена 1. Утро. Чат отдела. Сотрудник (имя не важно, он исчезнет) пишет в чат: «Простите, с температурой 39.9, возьму отгул, чтобы не заразить коллег» Рукль продаж отвечает моментально: «40 — критическая. 39.9 — допустимая. План по лидам не отменялся. Ждём к 9:00. Не забудь зарядку.» Пауза в чате. Один из менеджеров пишет: «Так-то вирус не смотрит отчёты…» Рукль: «Так-то лиды тоже сами не оформятся.» Сцена 2. Приход в офис. Он появляется. Бледный, в шарфе, глаза как сканер на автопилоте...

Макс открывает ноут. На экране уже назначена встреча: “Взаимодействие с эгрегором продаж. Чакра 5. Голос клиента” Организатор: CRM. Время: 06:45 утра Участники: все. Повестка: «Почувствовать воронку». Миша смотрит в календарь: — Я не записывался. Женя нервно: — Я вообще спала. CRM начала редактировать тексты писем. Фраза “ждём от вас ответа” заменена на: «Мы открыты каждому отклику и свету, что придёт». Настя в восторге: — Это же нейросенситивное обновление. Она чувствует коммуникацию...

Сцена 1. Уставший HR, с глазами человека, который в отпуск не был с 2019-го, встаёт у стены с бумагой. Говорит глухо: «Сегодня — тимбилдинг. Игра “Точка доверия”. Нужно встать спиной, закрыть глаза и падать. Сотрудник позади ловит». Миша уточняет: «А если не поймает?» HR: «Тогда узнаете, кто из вас токсичен». Сцена 2. Реакция команды Макс сразу предлагает падать в CRM — «там хоть что-то фиксирует». Женя спрашивает, можно ли падать в стол. Настя сияет: «Это так ценно. Мы доверяем — значит, мы команда...

Сцена 1. Переговорка, утро. Настя стоит у флипчарта. Лист испещрён странными терминами: – воронка эмпатии, – эмоциональный резонанс, – персонификация доверия. Её глаза горят. «Коллеги, продажи — это больше не конверсия. Это сопричастность. Мы должны не “закрывать сделку”, а открывать чувство причастности к бренду!» Все молчат. У кофемашины кто-то тихо кашляет. Сцена 2. Менеджеры. Женя пишет слово сопричастность с ошибкой. Миша медленно жуёт маркер, глядя в пустоту. Макс шепчет: «Если я начну чувствовать “резонанс” с каждым клиентом — это уже не работа, это какой-то интим»...