Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
15 часов назад
 • Вы подписаны

ИИ-ассистенты: роскошь человеческого обслуживания

Мир стремительно автоматизируется. Чат-боты, голосовые помощники, алгоритмы — все это стало привычным. Но чем больше технологий вторгается в сервис, тем отчетливее проступает одна закономерность: живое человеческое внимание превращается в премиальный продукт. Раньше обслуживание человеком было нормой по умолчанию. Сегодня за него либо доплачивают, либо получают его как привилегию. Компании все чаще сегментируют клиентов именно по этому признаку — готов ли пользователь взаимодействовать с машиной или настаивает на живом диалоге...

2 дня назад
 • Вы подписаны

Внутренние IT-команды корпораций проигрывают рынку по скорости навсегда. И вот почему.

Раньше считалось, что собственная IT-команда — это надежно. Полный контроль, погруженность в бизнес-процессы, никаких посредников и внешних рисков. Звучит логично, но на практике эта модель все чаще дает сбой. Особенно когда речь заходит о скорости. Рынок сегодня требует молниеносных решений. Запустить MVP за месяц, внедрить обновление за неделю, пофиксить критический баг за час. А внутренняя команда не резиновая. У нее есть лимиты, и они жесткие. Три главные проблемы in-house‑команд: - Долгий найм...

6 дней назад
 • Вы подписаны

ИННОПРОМ-2026: почему цифровая промышленность становится главным драйвером развития корпоративных ИТ

Еще несколько лет назад промышленная выставка ИННОПРОМ ассоциировалась прежде всего с тяжелым машиностроением, станками и производственным оборудованием. Сегодня ее повестка значительно шире. На ИННОПРОМ-2026 технологии перестали быть отдельным направлением — они стали инфраструктурой промышленности. Искусственный интеллект, цифровые двойники, роботизированные производственные комплексы, промышленный интернет вещей (IIoT), платформенные решения для управления предприятиями и отечественное программное...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

ГК Финрул на ИННОПРОМ-2026: старт деловой программы

Сегодня ГК Финрул начинает работу на Международной промышленной выставке ИННОПРОМ-2026, которая проходит с 6 по 9 июля в МВЦ «Екатеринбург-ЭКСПО». ИННОПРОМ объединяет ведущих представителей промышленности, бизнеса и органов власти, оставаясь одной из ключевых площадок для профессионального диалога и развития делового сотрудничества. В первый день выставки команда ГК Финрул проводит встречи с партнерами и участниками рынка, обсуждает актуальные отраслевые задачи и новые возможности для реализации совместных проектов...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

IT-зарплаты: рынок перегрет или просто проходит коррекцию?

Последние пару лет тема зарплат в IT остается едва ли не главным триггером для дискуссий. Одни говорят, что «пузырь вот-вот лопнет», другие уверены: рынок просто становится более зрелым и рациональным. Где же истина? С одной стороны, цифры в 2021–2022 годах действительно впечатляли. Компании соревновались за инженеров как за драгоценные ресурсы: офферы перебивали, а фразы «у нас нет потолка по зарплате» звучали повсеместно. Но в 2023–2024 годах ветер сменился. Сейчас рынок скорее проходит нормализацию...

2 недели назад
 • Вы подписаны

Платежные ИИ-агенты: деньги, которые сами находят путь

Цифровые кошельки и банковские приложения — вчерашний день. На сцену выходят платежные ИИ-агенты: автономные программы, которые управляют финансами без участия человека. Звучит как научная фантастика, но технология уже работает. Внедрение ИИ-агентов в платежную инфраструктуру переводит управление финансами на новый уровень. Клиент делегирует операции персональному агенту, а тот берет на себя рутину: анализирует, принимает решения и действует. В результате сервисы становятся персонализированными, участие человека сводится к минимуму, а скорость выполнения операций вырастает в разы...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент