Финансовый Инсайдер для бизнеса

Предприниматель может каждый день видеть продажи и всё равно не понимать финансовое состояние компании. Менеджеры присылают выручку. Бухгалтер сообщает остаток на счёте. Склад показывает запасы. Клиенты обещают оплатить на следующей неделе. По отдельности каждая цифра выглядит нормально. Но потом неожиданно выясняется, что: Проблема часто не в отсутствии отчётности. Проблема в том, что собственник получает много разрозненных данных, но не видит короткой картины целиком. Для большинства малых и средних компаний достаточно один раз в неделю смотреть на семь показателей...

Большинство убыточных проектов не выглядят убыточными в момент продажи. Менеджер согласовал нормальную цену. Себестоимость посчитали. Сроки определили. В договоре зафиксировали результат. А потом клиент просит: — добавить ещё один вариант; — немного изменить комплектацию; — переделать документ; — провести дополнительный созвон; — ускорить отдельный этап; — подготовить отчёт в другом формате; — внести «совсем небольшую» правку. Каждая просьба по отдельности кажется незначительной. Отказывать неудобно: клиент уже заплатил, отношения портить не хочется, а задача действительно займёт не неделю...

Срочный заказ часто выглядит привлекательнее обычного. Клиент готов быстро принять решение. Менеджеру проще закрыть сделку. Компания получает дополнительную выручку и показывает, что умеет работать оперативно. Проблема начинается, когда срочность предоставляется бесплатно. Чтобы выполнить заказ быстрее стандартного срока, бизнесу приходится: Клиент получает результат раньше. А все дополнительные расходы остаются у компании. В итоге срочный заказ может принести больше выручки, но меньше прибыли, чем обычный...

Мелкому заказу редко отказывают. Кажется, что лучше продать хоть что-то, чем не продать ничего. Клиент уже пришёл, товар есть, сотрудник свободен — почему бы не заработать ещё несколько тысяч рублей? Но у небольших сделок есть особенность: сумма заказа уменьшается, а большая часть работы вокруг него остаётся прежней. Менеджеру всё равно нужно ответить клиенту. Бухгалтеру — выставить счёт и закрывающие документы. Складу — собрать товар. Водителю — отвезти. Руководителю — проконтролировать. Банку и платёжной системе — заплатить комиссию...