Как составить рабочую модель компетенций для сотрудников
Чтобы компания была управляемой, нужны две вещи: понятный список компетенций и карта компетенций, показывающая, как эти компетенции распределяются по ролям, уровням и бизнес-задачам. В этой статье разберём, как их составлять так, чтобы они работали, а не превращались в формальность. Что такое список и карта компетенций Список компетенций — это набор способностей, моделей поведения и навыков, которые компания ожидает от сотрудников. Например: «командная работа», «критическое мышление», «клиентоориентированность», «управление проектами». Карта компетенций — это структурированная схема, которая показывает:...