Международный Эриксоновский Университет коучинга

Интервью с Ириной Загорской, выпускницей программы “Наука и искусство трансформационного коучинга”, руководителем e-commerce одного из крупнейших ритейлеров в России. Ирина: На программу “Наука и искусство трансформационного коучинга” меня привела целая цепочка событий. Первое — это макроэкономические события, из-за которых у нас очень сильно изменился рынок труда в последние 3-4 года. Ценность каждого сотрудника возросла космически. Если раньше мы говорили, что золото компании – это персонал, то сейчас персонал - это платина...

В отличие от консультирования, где эксперт дает готовые решения, или психотерапии, работающей с прошлым, коучинг — это процесс, ориентированный на будущее и результат. Коуч не дает советов, а с помощью специальных техник и вопросов помогает клиенту прояснить цели, найти внутренние ресурсы и разработать пошаговый план достижения желаемого. Это партнерство, в котором клиент сам находит ответы и берет на себя ответственность за свои изменения. В современном мире коучинг перестал быть просто модным словом...

За время работы куратором я постоянно сталкиваюсь с вопросами, сомнениями и переживаниями людей, которые присматриваются к обучению коучингу. Эти вопросы повторяются из группы в группу, и в этой статье я хочу открыто разобрать самые частые страхи и сомнения, которые возникают у будущих студентов. Это вопрос про финансы и возврат инвестиций. Он действительно очень волнительный, особенно в наше нестабильное время. И на него я могу ответить словами людей, которые завершали обучение. «Я вернул свои деньги в течение полугода после окончания курса»...

Когда мы говорим о кризисах, важно понимать: не имеет значения, в какой сфере он случился – профессиональной или личной. Эти пространства настолько взаимосвязаны, что любые изменения в одном из них неизбежно отражаются на другом. Когда начинается что-то переходное в личном плане, это затрагивает нашу деятельность. И наоборот – любой профессиональный кризис всегда связан с личностными историями. Обычная усталость – это когда ты устал, поспал, прогулялся, взял отпуск – и полегчало. Кризис – это когда ты летишь в отпуск на неделю, берёшь время на перезагрузку… а смыслы не возвращаются...

Бояться и не делать или осознать свои собственные «страшилки» и превратить их в вызовы, с которыми не так уж сложно справиться? Решать вам, но я, конечно, за второй вариант. В забавном и несерьезном формате собрала для вас главные коучинговые страшилки. Изучайте, замечайте (а вдруг это про вас?) и забирайте с собой рецепты, как с ними справляться. Такой коуч владеет огромным количеством разных инструментов: шкалирование, пирамида логических уровней, колеса, квадраты… От сессии к сессии он стремится удивить клиента чем-то новым, но редко задает вопросы о ценностях...

Как понять, что вам пора менять карьерный трек, не спутать это желание с усталостью и принять тот факт, что изменения все равно будут, независимо от того, хотите вы этого или нет? Попробуем разобраться. Пора менять карьерный трек или вы просто устали? Один из маркеров того, что вы устали – это желание сменить деятельность на диаметрально противоположную. Часто люди, которые решили сменить профессию – например, менеджеры, управленцы, те, кто принимает на работе много важных решений, на вопрос «а что ты хочешь?» начинают говорить про пальмы, море, горы или тихий домик в деревне...

Исследования Harvard Business Review говорят о том, что 71% руководителей считают совещания малоэффективными либо бесполезными. Обычная ситуация – низкая вовлеченность сотрудников. Практика показывает, что люди готовы брать ответственность за выполнение задач, если они принимали активное участие в их формулировании. Это называется горизонтальное лидерство, распределенная ответственность. Люди ощущают свой вклад и иначе относятся к выполнению задач. Важно помнить, что есть вопросы, по которым не нужно спрашивать мнение команды...