BPM-система ELMA

Честный разговор об AI-ready подходе, роли РИТМ и будущем сервиса 📅10 февраля, 11:00 (Мск) Искусственный интеллект всё активнее входит в сервисные функции — от ИТ-поддержки до клиентского сервиса. ❓Однако, остаётся ключевой вопрос: AI в Service Desk сегодня — это необходимый рабочий инструмент или всё ещё история про хайп и завышенные ожидания? В живом формате ELMA Talks обсудим:  ✔️что значит быть AI-ready на практике; ✔️где проходит граница между реальной пользой AI и усложнением ради трендов;...

! Итоги нашей уже ежегодной премии для партнеров-интеграторов в области автоматизации бизнес-процессов: ⭐️ Лидер продаж — @masterdata_ru ⭐️ Самый активный — @ICL_Services ⭐️ Лидер по клиентскому сервису — @korusconsulting ⭐️ Инновационный проект — АВМ-Технология ⭐️ Прорыв года — @st_mastermind ⭐️ Лучший совместный маркетинговый кейс – @dbi_ru Особый восторг и аплодисменты победителю в номинации «Проект года» — Onellect...

Мы верим, что самые важные достижения рождаются у наших клиентов. Уже второй год подряд мы проводим премию — ELMA Award’26. Мы тщательно готовились: формировали жюри, разрабатывали критерии, чтобы по-настоящему объективно выбрать проект года на ELMA365 и наградить лидеров 2025 года. Волнуемся и ждем...

🚀 3! 2! 1! И мы дали старт нашему мероприятию! По традиции начинаем февраль с партнерской конфренции ELMA Partner Day’26! Расскажем про наш роадмэп, подробности про новый продукт ELMA Cortex, а еще будем много общаться и награждать лучших. 📌Обсуждаем...

». В фокусе были свежие функциональные обновления ELMA365 Service Desk за последние 6 месяцев, преимущества новой версии SD на практике и демонстрация решения конкретных бизнес-задач технической поддержки и ITSM...