Елена Петрихина | HR советник

25 лет в HR научили меня простой истине: в мире нет «плохих» сотрудников — есть те, с кем просто не нашли общий язык. Каждая команда — это живой организм. И как в любом организме, там есть органы, которые неустанно трудятся, и те, которые иногда «болят». Но если лечить не боль, а причину — всё работает. Поэтому сегодня поговорим о тех, кого принято называть сложными. Звёзды с короной на голове Кажется, они делают для компании невозможное. Всегда результат, всегда блеск. Но вместе с результатом приходит и ощущение собственной исключительности...

5 дней назад

Что делать, если в команде завёлся нытик?

Если пропустили первую статью из серии 5 распространённых типов сложных сотрудников — начните с неё: Как справляться со «звёздами» с короной на голове — там мы разбирали, почему блестящие результаты не всегда означают блестящее будущее. Итак, сотрудник-нытик. Кажется, всё у него есть: стабильная зарплата, нормальные условия, доброжелательные коллеги. Но как только наступает понедельник — начинается концерт. Не так распределили задачи, начальник не ценит, зарплата маленькая, проект скучный, погода плохая, интернет тормозит — и всё это с выражением глубокой вселенской скорби...

1 месяц назад

Как не попасть в зависимость от «звёздного» сотрудника и чем это опасно для бизнеса?

В каждой компании есть (или был) тот самый человек — «если он уйдёт, всё точно развалится». Он тянет на себе отдел, знает, где что лежит, помнит всех клиентов по именам, решает быстрее всех, берёт на себя всё, что не успевают другие. И вроде бы — мечта. Пока не становится ловушкой. Сначала всё выглядит прекрасно. «Звезда» спасает сроки, гасит конфликты, знает систему изнутри. Но незаметно для всех вокруг он превращается в центр вселенной — без него ни шагу. Процессы крутятся вокруг, коллеги перестают проявлять инициативу, руководитель вздыхает с тревогой: «только бы не уволился»...

1 месяц назад

Ваш сотрудник вам изменяет? Почему люди ищут подработку — и что с этим делать HR

Когда мы говорим о построении HR-системы, мы часто фокусируемся на процессах: найм, адаптация, обучение, удержание. Но система может быть выстроена (формально), а люди всё равно уходят. Или не уходят, но ищут подработку. Это не всегда значит, что с ними что-то не так. Чаще — что внутри компании нарушен баланс между ожиданиями и реальностью. По данным hh.ru, 47% россиян планируют искать подработку. Эта цифра — не просто тенденция, это зеркало рынка. И для HR она показательна в том, что если почти...

1 месяц назад

HR 2026, что изменится в управлении людьми? Только что изучила свежий отчет Всемирного экономического форума с участием 130+ Chief People Officers. Делюсь главными выводами, которые изменят нашу работу уже в ближайшие месяцы. Рынок труда замедлился. Компании временно приостановили массовый найм, но активно готовятся к большим изменениям. Те, кто просто "ждет у моря погоды", рискуют остаться позади. Вот глобальные тренды, которые нельзя игнорировать: - Страны активно конкурируют за таланты - Компании переходят на гибкие рабочие модели - Распределенные команды и кросс-функциональное сотрудничество становятся нормой - Гибридный формат работы — новый стандарт Новое поколение специалистов диктует свои правила: Современные кандидаты ищут не просто работу — они ищут смысл, гибкость и уважение к своим границам. Предложения без этого пакета не рассматриваются. Культура и ментальное здоровье сотрудников превратились из "опций" в обязательные требования. Три главных приоритета на 2026 год: 1. Полный редизайн структур и ролей ИИ забрал рутину — теперь нужно переосмысливать должности и бизнес-процессы. Старые подходы к организации работы больше не работают. 2. Развитие культуры и осмысленности В условиях цифрового хаоса только сильная корпоративная культура может удержать команды от распада. Люди хотят понимать, зачем они делают свою работу. 3. Массовое внедрение ИИ Пилотные проекты закончились — начинается этап тотальной интеграции искусственного интеллекта во все процессы. Перспективы впечатляют: - Автоматизация рутинных задач - Новые возможности для обучения и развития - Интеграция в повседневные рабочие процессы Но есть риски: - Сотрудники не успевают адаптироваться к изменениям - Навыки устаревают быстрее, чем развиваются - Этические вопросы использования данных. Бездумное внедрение ИИ может разрушить доверие в компаниях на годы вперед: так сказал один из участников форума. Что нужно HR-лидерам завтрашнего дня? Пришло время развивать новые компетенции: Бизнес-мышление — умение говорить на языке прибыли, а не на языке кадровых KPI Цифровая грамотность — понимание ИИ на уровне архитектора процессов, а не простого пользователя Влияние на стейкхолдеров — способность донести ценность идей до совета директоров Ключевой вывод отчета- больше не получится отделять бизнес от людей Эпоха простой адаптации к изменениям закончилась. Начинается время сознательного переосмысления и редизайна всех аспектов работы с людьми. Вопрос не в том, меняться или нет — меняться придется всем. Вопрос в том, будете ли вы в роли тех, кто управляет изменениями, или тех, кого меняют против их воли. ✍️Напишите, а в вашей компании уже чувствуются эти изменения? Также хочу напомнить, что 16 октября встречаемся на МК «ИИ для бизнеса: готовый бизнес-ассистент за 2 часа». 👉 Забронировать место можно ЗДЕСЬ ((https:/...6a)

1 месяц назад

От простого найма к стратегически точному: почему нужен HR с сертификацией АККС

Часто бывает так, что сотрудники, казалось бы, идеально подходящие Вам на бумаге, не "приживаются" в Вашей команде? Почему это происходит? Ответ кроется в навыке глубинного понимания людей и их карьерных амбиций. Развитие этого навыка потребует от любого собственника не мало времени и энергии, да и не нужен он ему так глубоко. И даже не все HR-эксперты им обладают в нужной степени. Но HR-консультант с сертификацией от Ассоциации карьерного консультирования и сопровождения (АККС) - это именно тот...

2 месяца назад

Завал в операционке? Срочный найм или отдых?

Реальная история: Клиент Артем: "Нужен ассистент! Тону в операционке!" Мой ответ: "Давайте сначала разберем, КАК вы работаете. Иначе новый человек станет костылем, а не решением." Провели консультацию и что выяснилось: у Артема просто нет сейчас ресурсов для работы с новым сотрудником. Ведь на его адаптацию и ввод в должность тоже нужны время и силы. Иначе он либо сам уйдет, либо Артем не увидев сразу результат, решит, что это плохой ассистент. А Артём просто устал. Почему важно понимать состояние,...

2 месяца назад

30 способов материально мотивировать ассистента

Ассистент руководителя — это не просто «помощник по поручениям». Это человек, который держит в порядке календарь, документы, коммуникацию и часто закрывает десять задач, освобождая руководителю время. Именно поэтому важно не только правильно выбрать ассистента, но и построить систему его мотивации. Зарплата сама себе — не всегда гарантия стабильности. Но без продуманной материальной мотивации вы рискуете столкнуться с текучестью, выгоранием или снижением качества работы. ❌ Держать низкую вилку. ❌ Давать только оклад, без бонусов и перспективы...

2 месяца назад

Обучение, DEI, адаптация: три кита сильной команды

Представьте: вы нашли идеального кандидата, вложились в поиск, оформили контракт, а через три месяца он уходит. Причина? Никто не обучал, не уважал, не видел человека. Такая потеря — не просто больно, это сигнал: без системного развития, инклюзивности и человеческой адаптации компания деградирует. Мир меняется быстрее, чем мы. По данным World Economic Forum, 39 % текущих компетенций устареют к 2030 году — почти две пятых того, что вы умеете сегодня, станет нерелевантным. В 2023 г. прогноз был ещё выше — 44 %, но снижение объясняется тем, что компании начали лучше готовиться...

3 месяца назад

Ассистент или дублёр? Как выбрать помощника, который действительно разгрузит

Многие предприниматели мечтают о том самом человеке, который возьмёт на себя рутину и даст вздохнуть свободно. Но на деле — часто получают дублёра: ещё одну «копию себя», которому всё нужно объяснять, проверять и переделывать. В итоге — вместо освобождения времени появляется дополнительная нагрузка. И бизнес снова буксует. Владелец думает: «Ну вот, опять всё на мне». ✅ Пропишите роль: что именно должен делать ассистент — фиксировать договорённости, держать календарь, организовывать коммуникации...

3 месяца назад

Почему делегирование не работает? 5 типичных ошибок предпринимателей

Каждый собственник рано или поздно сталкивается с идеей: «Мне нужен помощник, пора делегировать». Но вот парадокс — вместо освобождения времени появляются новые проблемы: задачи возвращаются с ошибками, люди уходят, всё стопорится, и в итоге предприниматель думает: «Проще сделать самому». Почему так происходит? Давайте разберёмся. Многие передают задачи хаотично: сегодня одно поручение, завтра другое, без описания результата и критериев качества. В итоге сотрудник «угадывает» — а предприниматель остаётся недоволен...

3 месяца назад

Почему бизнес тормозит без вас?

Хочу рассказать вам историю, которая, уверена, знакома многим. Недавно на консультации собственник сказал мне: «Елена, у меня ощущение, что я главный менеджер, бухгалтер, HR, маркетолог и ещё курьер по совместительству. Если я перестану всё контролировать, всё рухнет». Я посмотрела на него и подумала: а ведь именно в этот момент бизнес перестаёт быть радостью и становится клеткой. Когда вы начинаете своё дело, в голове совсем другое: свобода, развитие, энергия, большие планы. Но со временем день стал похож на бег по кругу: И вместо стратегии — бесконечный список мелочей...

3 месяца назад

02:02