Под кожей маркетинга

К 2026 году маркетинг перестаёт быть набором инструментов и всё больше становится работой с контекстом и состоянием человека. Выигрывают не те, кто "задолбает рекламой, рассылками, звонками", а те, кто точнее попадает в момент, когда аудитория готова к диалогу. Каналы смещаются в жизненные среды: банковские приложения, маркетплейсы, закрытые сообщества, GPT-поиск. Здесь реклама перестаёт быть внешним раздражителем и становится частью пользовательского сценария. Особенно заметен рост качественного трафика из LLM и микроинфлюенсерских сообществ, где решает доверие, а не охват. На фоне перенасыщенного рынка эмоции выходят на первый план...

Делая аудиты рекламных кампаний, кабинетов на разных платформах. собрала список навыков, которые нужны для управления рекламой. Делюсь)

Меня тошнит от собственных вчерашних текстов. Есть такой прекрасный момент в работе над статьями: сначала я сижу, выдыхаю смысл, переписываю десятый раз, радуюсь каждому обороту, как новой помаде. Всё так умно ,что даже хочется себя обнять: «Ну ничего себе, вот это я написала!» Проходит два дня. Я открываю статью и первая мысль: «Что это за школьница писала? Сжечь: и меня, и эту статью». и я думала, что я сумасшедшая, которой стабильно становится плохо от своих же материалов через сутки после сдачи...

Продажи уходят из поиска. Будущее e-commerce Все чаще вижу в исследованиях одну и ту же мысль: покупатели начинают искать товары не в Google, а в чатах с ИИ. Вместо «купить наушники» пользователь спрашивает у ChatGPT или Claude: «Посоветуй наушники с шумоподавлением до 20 000 р.». И к этому пора подготовиться. О чем нужно подумать уже сейчас: Формируем данные для машин, а не для людей. Тренд на LLM-маркетинг. Это когда нейросеть ценит не «креативные описания», а четкие атрибуты: цена, бренд, наличие. Структурированные данные становятся как будт бы новой валютой) Разговоры через API. Такие...

Контент-маркетинг умирает без трафика Когда-то казалось, что если писать хорошо, от сердца, люди сами найдут дорогу. Что если вложить душу, подобрать слова, сделать красиво — этого достаточно. Но оказалось, что нет. Потому что даже самый ароматный контент без трафика — как кофе без воды. Пахнет, но не бодрит. Я много раз видела, как команды неделями вынашивают тексты, редактируют каждую запятую, снимают видео, где всё «по правилам»: свет, звук, сценарий. Потом выкладываюта, а никто не читает, никто не комментирует...

Магическое число — 7. Именно столько раз нас должны «ткнуть носом» в бренд, чтобы мы купили. Помните цитату ББ? Звучала она примерно так: «Если по телевизору показывать полгода задницу лошади, население проголосует за нее». Это не просто язвительная шутка. Это гениальная и точная формулировка одного из фундаментальных законов человеческой психологии и маркетинга - правило частоты контакта (touchpoint rule). Люди — существа доверчивые. Мы склонны доверять тому, что видим чаще, что постоянно у нас на виду. Телевизор в прошлом был главным источником этого «привыкания». Сегодня эту роль взял на себя интернет...

Что писать, кому интересно и что будет с горами сгенерированного контента? Разбиралась с вопросом в рамках своих размышлений о будущем индустрии и решила с вами поделиться. Что думаете?

Алхимия проблемы: как превратить боль в проект Делюсь своими впечатлениями от фильма "Масло Лоренцо" Есть уровень проблемы, который ломает. Который кажется тупиком. История мальчика Лоренцо и его родителей - это пример того, как можно совершить квантовый скачок в мышлении. Когда врачи развели руками, а болезнь считалась неизлечимой, отец предложил парадоксальное решение: отнестись к болезни не как к трагедии, а как к объекту изучения. Сделать её своим "объектом исследования". Что это значит на практике? Действие: вместо парализующего отчаяния, они сфокусировались на задаче. Система: они разложили неизвестность на понятные шаги: изучить биохимию, найти исследования, экспериментировать...

Воронка, которая взорвала рынок или инструкция по тому, как попасть в ловушку чужого успеха Многие, до сих пор по кейсам верят, что их можно повторить Один человек однажды запустил воронку. Она сработала. Продажи полились, клиенты падали пачками, курс продался за час. И всё бы ничего, если бы на следующий день он не записал курс «Как сделать воронку, которая продаёт сама». С тех пор каждая уважающая себя воронка обязана «продавать сама». А если не продаёт, значит, ты плохо верил. И пора на второй модуль курса. Дальше всё по сценарию: 🔤ты садишься, открываешь чек-лист, 🔤ставишь красивую обложку, 🔤настраиваешь таргет, залил туда десяток видео "с болями" 🔤и сидишь...

Дон Кихот говорил: «Я слагаю послания во имя прекрасной Дульсинеи, но, увы, ни ответов, ни знаков мне не дано!» Давайте представим, что Дон Кихот среди нас, он сделал себе сайт и завёл блог. Каждый день он выкладывает туда свои истории про доблесть, честь и шуры-муры с прекрасной Дульцинеей. Вроде бы и публика подходящая : бабушки на лавочке, они и сплетни любят и новости обсуждают: кто кого и где. Но ни его тексты обсуждают старушки. Не читают, хоть ты тресни. И вот Дон Кихот чешет репу, так сказать: «Наверное, мельницы не те. Или слова не такие. Или страсти у нас маловато». Тратит время на ЭТО, чахнет, а мог бы идти и делать страсть...

Почему в вашем интернет-магазине нет больших продаж? Не буду долго томить, потому что большие продажи рождаются в комплексе. Когда реклама, сайт, сервис, доставка, CRM и почта работают как одно целое. Помните, как в гонках «Формулы-1» есть пит-стоп. Машина мчится на скорости 300 км/ч, но заезжает в бокс на 2,3 секунды. За это время команда успевает снять все четыре колеса, заменить, заправить и выпустить обратно. Если хотя бы один механик промедлит, то всё - пишите письма, гонка проиграна. Вот так же работает комплексный маркетинг. Как делают большие игроки: — В OZON покупатель получает подтверждение через секунду после заказа и это не просто автоматизация, это элемент доверия...