EFSOL

ИТ поддержка — деятельность системная, плановая, нацеленная на предупреждение и исключение сбоев. Чаще всего работать приходится с однотипными задачами. Когда пользовательские запросы занимают 50–60% рабочего времени инженера, а удаленная работа пользователей увеличивает количество задач как в выходной день, так и внеурочное время — инженер становится привязан к процессам и компьютеру. Снизить нагрузку на инженера и переложить рабочие процессы на автоматизацию — перспективный путь развития сервиса поддержки...

В компанию EFSOL поступил запрос от сети розничного ритейла. Компания столкнулась со сложностью учета рабочего времени сотрудников. Проведя предварительное изучение проблемы, специалисты EFSOL выделили следующие сложности с которыми столкнулся заказчик: В рамках реализации работ, было принято решение внедрить систему учета рабочего времени TimeControl. Предварительная настройка производилась удаленно с использованием имитации сети магазинов. После чего терминалы отправлялись в торговые точки. Важным...

С проблемами качества разработки 1С в EFSOL обратилась производственная компания из сферы бутилированной питьевой воды. У заказчика есть один контур разработки на отдельном сервере в собственной инфраструктуре; в проекте одновременно работают две команды — внутренняя и аутсорсинговая — при общей тестовой базе. Ранее контроль качества кода выполнялся вручную, без специализированных инструментов. Чтобы сократить трудоемкость ручных проверок и минимизировать выпуск ошибок в prod, компания внедрила сервис...

Компания, работающая в сфере торговли, обратилась в EFSOL с типовой задачей — обеспечить стабильную и быструю работу сотрудников в корпоративной среде при росте нагрузки. На текущем терминальном сервере начались регулярные зависания и сбои, а существующая инфраструктура не позволяла масштабироваться без простоев и рисков для бизнеса. Для клиента было важно получить управляемую структуру, которую можно расширять по мере роста числа сотрудников, обслуживать без остановки работы компании и перенести данные максимально бесшовно для пользователей...

С проблемами производительности «1С» к нам обратилась компания, предоставляющая медицинские услуги. В целях повышения наблюдаемости, стабильности и управляемости работы корпоративной системы «1С», была внедрена система мониторинга «1С» Metrika42. В процессе эксплуатации системы мониторинга удалось обнаружить критические сбои «1С». Используя анализ полученных данных удалось спланировать работы и значительно повысить скорость выполнения ключевых бизнес-операций. Кейc демонстрирует, как постоянный...

Для собственника товарный запас — это деньги, которые временно приняли форму коробок на полках. Но если деньги на расчетном счете под контролем банка, то деньги на складе часто лежат «без присмотра». Складской хаос — это не просто беспорядок. Это замороженная оборотка, упущенная прибыль и прямое воровство. Ниже — разбор пяти главных дыр, через которые утекает капитал, и практические способы их закрыть. Инвентаризация — момент истины. Именно здесь вскрывается разрыв между виртуальным учетом и реальностью склада...

В бизнесе даже минутный простой системы 1С:Предприятие может означать остановку операций, упущенные продажи или сбой логистики. Отказоустойчивость 1С становится стратегическим требованием. Что может пойти не так и повлиять на работу 1С? Конечно, все! 😄 Но давайте структурируем: Уязвимость бизнеса к любым сбоям в IT, репутационные потери, неконтролируемые убытки. Найти решение, которое сможет обеспечить комплексную защиту на всех уровнях. Такой продукт есть у IT-компании EFSOL — Панцирь 1С. Решение разработано для компаний, которые не могут позволить себе простои и потерю данных...

Ситуация: декабрь 2025 года. На пороге — самая масштабная налоговая реформа десятилетия. Клиент: собственник группы из трех компаний (торговля + услуги). Задача: бизнес-модель трещала по швам из-за грядущего НДС и роста ставок. Цель — не просто «выжить», а сохранить рентабельность и снизить общую налоговую нагрузку на 6%. Ниже — пошаговый разбор, как мы пересобрали финансовую модель клиента и сэкономили ему миллионы рублей. При аудите мы выявили три «болевые точки», которые в 2026 году могли стать фатальными...

В конце 2025 года крупная промышленная инжиниринговая группа с распределённой инфраструктурой и проектами в высоконагруженных средах завершила пилот внедрения Metrika42 On-prem — enterprise-формата системы мониторинга производительности и доступности 1С, разворачиваемого внутри контура заказчика. Компания работает с промышленными телекоммуникационными и инженерными системами, имеет собственные компетенции разработки и производства, а также опыт международных проектов, поэтому требования к безопасности, контролю доступа и качеству эксплуатации ИТ-систем у неё традиционно повышенные...

В современной бизнес‑среде, когда даже минутный простой системы 1С:Предприятие может означать остановку операций, упущенные продажи или сбой логистики – отказоустойчивость 1С становится стратегическим требованием. Решение Панцирь 1С от компании EFSOL обеспечивает комплексную защиту информационной системы 1С — от потери данных до простоев системы. Панцирь 1С — это архитектурно спроектированное решение, которое страхует от всех сбоев в ЦОД: пожары, затопления, отключение электропитания, охлаждения,...

Компания «Бьюти Альянс», дистрибьютор эксклюзивной косметики и парфюмерии, обратилась в EFSOL с типовой задачей — разместить базу 1С на хостинге с высокой скоростью работы и понятным резервным планом на случай выхода из строя сервера. Для клиента было важно использовать собственные лицензии 1С, обеспечить стабильную работу системы под нагрузкой и иметь возможность оперативного восстановления базы в случае аварийной ситуации...

Катастрофоустойчивость ИТ-инфраструктуры является одним из ключевых направлений управления ИТ-услугами и напрямую связана с обеспечением непрерывности бизнеса. Важно различать такие понятия, как инцидент и катастрофа. Инцидентом считается любое нарушение или ухудшение работы сервиса, которое можно устранить в пределах существующей инфраструктуры — например, отказ базы данных, сбой сервера или сетевого оборудования. Даже если инцидент критичен и затрагивает большое количество пользователей (инцидент наивысшей критичности), он всё же остаётся в зоне локального восстановления...