Найти в Дзене
Тренды ИИ: не хайп, а польза
ИИ сегодня внедряют почти все. Но по факту он либо начинает экономить время и деньги, либо тихо становится еще одним инструментом «для галочки». В одних компаниях ИИ ускоряет операционные процессы, снимает ручную нагрузку и помогает принимать решения быстрее. В других ограничивается пилотами и экспериментами без измеримого результата. На рынке это выглядит как бесконечный поток трендов: каждый год публикуются новые списки того, что якобы необходимо срочно запускать в работу. Но за громкими и триггерными...
1 неделю назад
HAFFEN: как B2B-портал стал драйвером роста бизнеса
В B2B-сегменте автозапчастей переход в онлайн становится ключевым фактором конкурентоспособности. В сферах, где скорость обмена данными и прозрачность процессов напрямую влияют на продажи, привычная модель «менеджер + Excel + телефон» больше не выдерживает конкуренции. По данным российской цифровой платформы B2B-Center, в 2024 году объём закупочной активности через онлайн-инструменты увеличился на 33,5%. Компания HAFFEN — производитель и дистрибьютор автозапчастей для коммерческого транспорта, оказалась в центре этих изменений...
2 недели назад
Скрытые ошибки интернет-магазина: как тестирование защищает выручку
В большинстве интернет-магазинов тестирование является стандартной частью разработки: новые функции проверяются, баги исправляются, релизы проходят приёмку. Как правило, это ручное тестирование в тестовой среде и на pre-production, ориентированное на требования задачи и базовые пользовательские сценарии. С технической точки зрения этого часто достаточно, чтобы сайт «работал». С точки зрения бизнеса — не всегда достаточно, чтобы он стабильно зарабатывал. Мы, e-comEXPERT, знаем, что в e-commerce...
3 недели назад
Поиск решает всё: как интернет-магазины автотоваров теряют деньги из-за неправильной выдачи
Рынок автозапчастей устроен жестко: если клиент не нашёл нужную деталь — он не будет смотреть каталог, он уйдёт. Поиск — это точка, где бизнес либо зарабатывает, либо теряет. И чем больше ассортимент, тем сильнее каждая ошибка ударяет по маржинальности. В e-comEXPERT мы преимущественно работаем с интернет-магазинами на 1С-Битрикс — 80% наших проектов в десктоп-версии реализованы именно на этой платформе. Поэтому мы решили поделиться практическим опытом и показать, как построить эффективный поиск...
1 месяц назад
Управляемое ценообразование в каталогах автозапчастей: как взять под контроль поисковую выдачу и продажи в B2B-ecommerce
В e-commerce автозапчастей рост ассортимента почти всегда воспринимается как конкурентное преимущество. Больше поставщиков, больше прайс-листов, больше вариантов — значит выше шанс закрыть спрос клиента. На практике именно этот момент чаще всего становится источником проблем. Мы, e-comEXPERT, уже долгое время работаем в нише автозапчастей и B2B-ecommerce, точно знаем, что грамотная организация выдачи и приоритизация предложений — ключ к росту продаж и повышению конверсии. Для компаний, работающих...
1 месяц назад
Ценность как система: почему продукт больше не продаёт сам по себе
Рынок автокомпонентов за последние пять лет изменился сильнее, чем за предыдущие двадцать. Цифровая маркировка, рост пошлин, давление со стороны маркетплейсов и снижение доверия к брендам заставляют компании пересматривать привычные модели успеха. Если раньше ценность создавалась на складе и в трейд-маркетинге, то сегодня она формируется на стыке продукта, каталога, сервиса и контента. Автобизнес перестал быть просто товарным — он стал системным. Привет, меня зовут Николай Чумаков, я CEO агентства e-comEXPERT...
1 месяц назад
Как ранний релиз может похоронить весь трафик: почему новый сайт без SEO разрушает продажи
Иногда запуск нового сайта ощущается почти как Новый год для ребенка. Вы ждёте, что вот-вот случится маленькое чудо, трафик вырастет, заявки пойдут активнее, продажи поднимутся. Но не всегда чудо оправдывает ожидание: иногда под “глянцевой” оболочкой прячется то, что может ударить по продажам сильнее любой ошибки в интерфейсе. Сегодня расскажем историю из нашей практики. Она не уникальная, но очень показательная. Однажды к нам, в e-comEXPERT, пришел клиент с простой, но тревожной фразой: «Мы обновили сайт...
2 месяца назад
6 признаков, что разработчик не справится с вашим e-com проектом
Разработка интернет-магазина — это не просто «сделать сайт», а стратегический шаг, влияющий на продажи, эффективность и масштабирование бизнеса. Ошибка в выборе подрядчика может стоить миллионы рублей и месяцев потерянного времени. Типичная ситуация: агентство берется за проект, недооценивает масштаб, игнорирует интеграции и бизнес-логику. В итоге — сайт зависает, CRM не синхронизируется, а результат для компании нулевой. Мы, в e-comEXPERT, начинаем с главного — бизнес-целей: какие процессы нужно автоматизировать и какой результат клиент хочет получить...
2 месяца назад
SEO не работает? 5 ошибок архитектуры e-commerce проекта, которые блокируют прибыль.
Интернет-магазин выглядит идеально: современный дизайн, адаптив, удобная корзина, интеграции с CRM и учетной системой. Всё по чек-листу. Но продаж меньше, чем ожидалось, сайт не отображается по ключевым запросам, органический трафик не растёт. Меняем подрядчиков, наращиваем контент — результат тот же. Но проблема гораздо глубже. Если в архитектуре сайта изначально допущены ошибки — контент не будет давать ожидаемого эффекта. Неправильная структура URL, дубли, слабая индексация и неучтённые фильтры мешают поисковику корректно работать с порталом...
2 месяца назад
5 альтернатив TecDoc: какие решения реально работают в России (и как их интегрируют лидеры рынка)
Когда мы говорим о каталоге автозапчастей, важно понимать: это не просто инструмент подбора. Это ядро всей e-commerce-архитектуры в автобизнесе. От того, насколько корректно и быстро система подбирает детали, зависит многое — в том числе скорость обработки заказов и выбор товаров покупателем. После ограничения доступа к ряду западных сервисов, многие компании столкнулись с системной проблемой: привычная инфраструктура подбора перестала быть доступной. Это не просто неудобство — это риск для стабильности продаж...
2 месяца назад
Маркетинг + разработка — в 2 раза больше продаж. Как создать прибыльный интернет-магазин
В современном e-commerce даже крупные рекламные бюджеты не гарантируют результат, если техническая база проекта выстроена неверно. Скорость загрузки страниц, структура каталога и стабильность интеграций напрямую влияют на то, насколько эффективно сработает маркетинг и какую долю трафика удастся превратить в продажи. Владельцы бизнеса часто сталкиваются с парадоксом: поток клиентов растет, а выручка — нет. Причина проста: даже значительные инвестиции в продвижение не окупаются, если архитектура сайта содержит ошибки...
2 месяца назад
5 тревожных сигналов для интернет-магазинов, что пора автоматизировать процессы
Рынок e-commerce развивается быстрее, чем внутренние процессы большинства компаний. Онлайн-продажи растут, конкуренты активно внедряют новые инструменты, маркетплейсы занимают всё большую долю продаж, а клиенты ожидают скорости, простоты и точности на каждом этапе взаимодействия. Чтобы сохранять позиции и эффективно конкурировать, собственный интернет-магазин должен быть не просто торговой площадкой, а технологичной системой, обеспечивающей бесперебойный обмен данными между всеми звеньями бизнеса...
3 месяца назад