ECOM-B2B PROMO // автор Магомед Чербижев

Стандартная форма обратного звонка обычно состоит всего из двух полей — «Имя» и «Номер телефона». На первый взгляд этого достаточно, однако на практике такой подход не является оптимальным. Проблемы: — Нет возможности квалифицировать лид сразу. — Нет понимания, что именно интересует клиента. Добавление поля «Вопрос» решает эти проблемы. Что дает наличие поля «Вопрос»: — Мы можем сразу квалифицировать лид (текущий клиент, новый клиент, B2B, B2C, реклама, партнёры, спам и др.). — Мы можем подготовиться к звонку...

Для кого статья? Увеличиваем бюджет в Яндекс.Директ, например, в 2 раза, но не получаем кратного ожидаемого результата. Необходимо оценивать эффективность рекламных кампаний (далее — РК) не для всего ИМ, а для каждой категории/подкатегории отдельно. Решение: В первую очередь мы должны расти за счёт рубрик/категорий с высокой эффективностью. Популярные метрики для интернет-маркетолога: На какой показатель опираться при принятии ключевых решений? Решение: выбрать показатель, который ближе всего к прибыли...