Нашел у себя ошибку. ⠀ Когда провожу диагностическую сессию с клиентом, то ценным продуктом этой сессии – является план действий на ближайшее время. Который поможет владельцу бизнеса решить ту проблему, которую он озвучил в ходе разговора. ⠀ И я считал, что и есть ценность, которую даю. Файл, в котором написано, что, кто и когда должен что-то сделать. Для собственника ценность – это прибыль, выручка, деньги, которые он получит, в конце концов. ⠀ А если собственник не реализует этот план, или частично реализует? То он не получит того результата, на который рассчитывал. ⠀ Получается, что для того чтобы собственник бизнеса получил результат в виде кратного роста компании, нужен не только план изменений, но и процесс внедрения этих изменений в бизнес. ⠀ По итогу этих размышлений, добавляю обязательное действие: повторный звонок, чтобы узнать, как реализуется намеченный план и есть ли трудности в его реализации. ⠀ Как считаете, стоит это делать? Проверить, есть ли выгода у клиента!
2 года назад