Совсем скоро в управляющих компаниях начнётся горячая пора — период запуска отопления. Сначала будет шквал звонков с вопросами «когда дадут тепло?», позже — звонки по авариям и неполадкам теплосети. Десятки обращений могут поступать в АДС ежеминутно. Неудивительно, что операторы УК иногда не справляются с таким наплывом — отвечают с задержкой или вообще не успевают брать трубку. 🆘 Чтобы облегчить работу УК в такой непростой период, мы запустили нового робота. Это голосовой помощник, который принимает заявки жителей по телефону...
Диспетчер24
🕹 10 функций умного дома, которые уже есть в Диспетчер 24
Камеры, бесконтактное открывание дверей, видеодомофоны — эти и другие элементы умного здания постепенно становятся отраслевой нормой. Их устанавливают не только в новых домах, но и в зданиях старой постройки. Управление функциями умного дома часто бывает разрозненным, например, камеры — в одном приложении, парковка — в другом, а чтобы заказать пропуск, надо звонить в УК. Это неудобно! 🔥 В нашем приложении жителя уже есть 10 готовых функций умного дома. Это значит, что УК может их быстро подключить...
Разыскиваются застройщики
Передайте им, если встретите: у нас есть план, как мотивировать клиентов покупать больше 🕵️♂️ Рынок штормит, за каждым потенциальным клиентом выстраиваются очереди, а после продажи квартиры начинается главное — этап эксплуатации. Как сделать, чтобы человек не исчез из поля зрения застройщика, а вернулся к нему за кладовкой, парковкой или новой квартирой? 🤓 Оставаться с ним на связи...
🏘 Однажды застройщик продал квартиру, вздохнул с облегчением и подумал, что на этом всё
Спойлер: нет. После сделки начинается этап эксплуатации, и именно в этот момент связь с клиентом обрывается. Человек просто забывает о застройщике, а через несколько лет покупает парковку или новую квартиру у конкурентов 😭 Как оставаться с покупателем на одной волне от его первого клика на сайте до приёма ключей и эксплуатации? И главное — как с помощью этого аккуратно стимулировать повторные...
🏘 Вебинар для девелоперов «Цифровой путь клиента застройщика: как не потерять связь после сделки
» Друзья, у нас накопилось много полезной информации для девелоперов и управляющих компаний, которые тесно взаимодействуют с застройщиками, — хотим поделиться опытом с вами! 🔥 Приглашаем вас на вебинар «Цифровой путь клиента застройщика: как не потерять связь после сделки». Когда: в четверг, 27 августа в 11.00 по московскому времени [участие бесплатное] Ссылка на регистрацию: 👉 clck.ru/3VEKJn 👈 Рынок недвижимости сейчас достаточно турбулентный, и каждый потенциальный покупатель — на вес золота!...
Ежедневно проверять ГИС ЖКХ, брать заявки в работу, возвращаться с ответом
И так по кругу Эту последовательность сотрудники УК знают наизусть. Она не сложная, но требует времени и внимания: пропустил заявку, забыл отчитаться — жители недовольны, а ГЖИ задаёт вопросы 😥 С Диспетчер 24 всё проще. Наши сервисы интегрированы с ГИС ЖКХ, поэтому заявки оттуда автоматически появляются в CRM-системе Диспетчер 24...
