Domino CRM

Если у вас уже есть база лидов, согласных на коммуникацию, вы можете импортировать ее в Domino CRM и запустить “прогрев” прямо в Telegram. В разделе "Боты" доступен импорт/экспорт данных, при загрузке вы можете привязать свою базу к нужному чат-боту. Далее — сегментация: выберите нужных получателей через фильтры по контактным полям, чтобы не отправлять сообщения всей базе сразу...

В визуальном конструкторе ботов Domino CRM можно управлять всеми элементами Telegram-бота: токенами, полями с данными, командами, UTM-метками и оплатой. Все собрано в разделе “Боты”, где отображаются подключенные боты и их сценарии. Здесь видны имя бота и количество сценариев, а также доступы оператирвные действия: После выбора бота доступны пять вкладок: Настройки, Поля, Команды, UTM-метки, Оплата. Показывает служебные данные: Telegram ID, имя, URL, токен доступа. Если токен обновлен, нажмите “Обновить”, иначе сценарии не запустятся...

Чтобы коммуникация с клиентами в чат-боте Telegram не казалась слишком сухой, конструктор Domino CRM позволяет добавлять в сценарии мультимедиа-файлы. Картинки, видео, звуковые дорожки и документы сделают диалог живым, динамичным, наглядным, запоминающимся и, в конечном счете, эффективным. Что дают мультимедиа-файлы...

Отличные новости для пользователей Domino CRM! Теперь ботов можно создавать и запускать прямо в мессенджере. Если ваш личный кабинет связан с аккаунтом в ТГ, авторизация в мини-приложении пройдет автоматически. Достаточно открыть чат с Domino Bot и нажать на 'Open'...

В Domino CRM можно не только строить автоматические сценарии, но и вести живой диалог с клиентом так, будто отвечает сам бот. В разделе “Чаты” для личных разговоров один на один. При этом вам сотрудник может подключиться к диалогу в любой момент и писать от имени бота. Клиенту же нет необходимости переходить в другие программы. Он остается в ТГ и видит привычный формат коммуникации в чатах...