Дед Инсайд

Мы в агентстве digital strategy много лет продвигаем медицинские клиники и это одна из ключевых экспертиз нашей команды. Часто на этапе маркетингового аудита или запуска работ с новым клиентом мы сталкивались с проблемой: Это не редкий случай, а системная ошибка многих клиник, которые измеряют маркетинг только количеством обращений. Заявка — это фактически гипотеза, что человек станет пациентом. И между гипотезой и реальной выручкой есть несколько этапов, на которых происходят потери. Стоимость обращения в медицине различается в разы в зависимости от направления...

Международное исследование геомобильности пациентов выявило чёткую закономерность: у двух клиник на одинаковом расстоянии от дома пациента может быть совсем разная судьба. Есть точка, где расстояние перестаёт решать Исследование геомобильности пациентов в Хьюстоне — данные о перемещениях за 2020–2023 годы плюс отзывы Google Maps по 35 больницам — нашло конкретную границу. Пока пациент едет меньше 19 минут, решает удобство: он выбирает ближайший приемлемый вариант. После этой отметки на первое место выходит рейтинг клиники...

До развития нейросетей одним из узких мест оптимизации рекламы было производство креативов: нарисовать макет баннеров с ресайзами — это день-два, смонтировать видео — еще неделю. Стоимость генерации картинок и видео снижается, а скорость выросла. Можно не сильно ограничивать себя в вариантах. Казалось бы, вот оно счастье. Но узкое место теперь сместилось дальше по этапам работ: чем больше вариантов доступно, тем важнее определиться с тем, какие из них делать, как выбирать и тестировать? Для наглядности...

Клиент спрашивает: «Сколько людей приходит к нам из ChatGPT?» Смотрим аналитику — почти ноль. Логичный вывод: ИИ-поиск ещё не работает как канал. И этот вывод может оказаться ошибочным. По данным Similarweb путь пользователя может быть таким: Аналитика запишет это как обычный визит из поисковика (Яндекс, Гугл) или как прямой переход, если пользователь запомнил адрес сайта и сразу ввел его. Переходы из ИИ-платформ вышли на плато, а сами платформы растут С октября 2024 по сентябрь 2025 количество переходов из генеративных ИИ-платформ выросло с 60 до 240 миллионов в месяц...