Найти в Дзене
Внутренняя кухня платформы Docpart
🔧 Как на самом деле создаётся Docpart: внутренняя кухня платформы для интернет-магазинов автозапчастей Мы занимаемся интернет-магазинами автозапчастей уже почти 14 лет. За это время рынок успел поменяться несколько раз — и продолжает меняться до сих пор. 📦 Появились маркетплейсы 📈 Выросли требования к скорости и удобству сайтов 📜 Изменилось законодательство 👥 Клиенты стали гораздо требовательнее И всё это время мы развиваем Docpart — платформу (CMS) для интернет-магазинов автозапчастей, которая устанавливается на хостинг владельца магазина и становится технической основой его бизнеса...
1 неделю назад
Маркетплейсы теряют иммунитет: что это значит для рынка автозапчастей
Последние несколько лет мы в Docpart внимательно наблюдаем за тем, как маркетплейсы меняют рынок автозапчастей. И если вначале казалось, что это безусловное благо для всех, то практика быстро расставила всё по местам. ❌ Массовые возвраты ❌ Ошибки в подборе деталей ❌ Зависший товар на складах ❌ Давление на маржу продавцов Особенно болезненно это ударило по сложным категориям — автозапчастям, где без точного подбора по VIN и артикулам не обойтись. Покупатели регулярно получали «не то», а продавцы — головную боль с логистикой и возвратами, на которые они почти не могли повлиять...
1 месяц назад
Часто задаваемые вопросы о Docpart: работа с оповещениями для покупателей
Покупатели интернет-магазина автозапчастей хотят получать оперативные уведомления о своих заказах. Они ждут подтверждения после оформления покупки, хотят знать, когда заказ передан в доставку или готов к самовывозу. В Docpart предусмотрена система SMS и E-mail оповещений, которая позволяет держать клиентов в курсе всех важных изменений. Разберем, как работают уведомления в Docpart и как правильно их настроить. В Docpart предусмотрено около 20 типов автоматических уведомлений, которые помогают покупателям отслеживать процесс покупки...
11 месяцев назад
Обновление Docpart от 20 февраля: новые API-поставщики, удобный инструмент «Печать корзины» и улучшения работы платформы
📢 Новая версия Docpart уже здесь! В февральском обновлении мы добавили новых API-поставщиков, улучшили функционал корзины и кассы, а также повысили стабильность работы платформы. Теперь интернет-магазины автозапчастей могут еще быстрее обрабатывать заказы и удобнее управлять ассортиментом. Разберем ключевые изменения, которые сделают работу с Docpart еще эффективнее. 1️⃣ Расширенный список API-поставщиков и обновленные интеграции Теперь пользователи Docpart могут подключаться к новым поставщикам по API и получать актуальные данные без ручной загрузки прайс-листов...
11 месяцев назад
Мифы и факты о запчастях: как работать с клиентами и развеивать заблуждения
«Почему клиенты боятся покупать запчасти онлайн?» «Как убедить их, что аналоги не хуже оригинала?» «Почему некоторые до сих пор не доверяют б/у деталям?» Эти вопросы волнуют каждого владельца интернет-магазина автозапчастей. Чем больше покупатель разбирается в товаре, тем выше вероятность, что он купит именно у вас. Разбираем популярные мифы, которые мешают продажам, и объясняем, как с ними работать. ❌ Что думают клиенты: «Только у дилера я получу 100% оригинальную и надёжную деталь». ✔ Размещать в карточках товаров информацию о производителе и сертификатах...
11 месяцев назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала