Найти в Дзене
Часто задаваемые вопросы о Docpart: работа с оповещениями для покупателей
Покупатели интернет-магазина автозапчастей хотят получать оперативные уведомления о своих заказах. Они ждут подтверждения после оформления покупки, хотят знать, когда заказ передан в доставку или готов к самовывозу. В Docpart предусмотрена система SMS и E-mail оповещений, которая позволяет держать клиентов в курсе всех важных изменений. Разберем, как работают уведомления в Docpart и как правильно их настроить. В Docpart предусмотрено около 20 типов автоматических уведомлений, которые помогают покупателям отслеживать процесс покупки...
7 месяцев назад
Обновление Docpart от 20 февраля: новые API-поставщики, удобный инструмент «Печать корзины» и улучшения работы платформы
📢 Новая версия Docpart уже здесь! В февральском обновлении мы добавили новых API-поставщиков, улучшили функционал корзины и кассы, а также повысили стабильность работы платформы. Теперь интернет-магазины автозапчастей могут еще быстрее обрабатывать заказы и удобнее управлять ассортиментом. Разберем ключевые изменения, которые сделают работу с Docpart еще эффективнее. 1️⃣ Расширенный список API-поставщиков и обновленные интеграции Теперь пользователи Docpart могут подключаться к новым поставщикам по API и получать актуальные данные без ручной загрузки прайс-листов...
7 месяцев назад
Мифы и факты о запчастях: как работать с клиентами и развеивать заблуждения
«Почему клиенты боятся покупать запчасти онлайн?» «Как убедить их, что аналоги не хуже оригинала?» «Почему некоторые до сих пор не доверяют б/у деталям?» Эти вопросы волнуют каждого владельца интернет-магазина автозапчастей. Чем больше покупатель разбирается в товаре, тем выше вероятность, что он купит именно у вас. Разбираем популярные мифы, которые мешают продажам, и объясняем, как с ними работать. ❌ Что думают клиенты: «Только у дилера я получу 100% оригинальную и надёжную деталь». ✔ Размещать в карточках товаров информацию о производителе и сертификатах...
8 месяцев назад
Как выбрать платформу для интернет-магазина автозапчастей: подписка или бессрочная лицензия?
При запуске интернет-магазина предприниматели сталкиваются с важным выбором: использовать облачную платформу с ежемесячной оплатой или приобрести лицензионную систему? Оба варианта имеют свои особенности, но важно понимать, какие долгосрочные последствия может иметь это решение для бизнеса. Сегодня разберем, чем отличаются облачные сервисы и платформы с лицензией, а также почему многие владельцы интернет-магазинов предпочитают разовое приобретение Docpart вместо подписки. Модель подписки кажется удобной: ✔ Небольшие ежемесячные платежи...
8 месяцев назад
Продажа немаркированных запчастей – штраф до 300 000 ₽. Как избежать проблем?
С 2025 года рынок автозапчастей ждут важные изменения – вводится обязательная маркировка. Это поможет снизить количество подделок, повысить прозрачность продаж и укрепить доверие клиентов. Но что это значит для бизнеса? Как избежать штрафов и перестроить работу магазина без лишнего стресса? Разбираем ключевые моменты. Новые правила касаются продавцов, производителей и поставщиков автозапчастей. Если ваш магазин работает с деталями, которые попадают под обязательную маркировку, лучше подготовиться заранее...
8 месяцев назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала