Найти в Дзене
Внутренняя кухня платформы Docpart
🔧 Как на самом деле создаётся Docpart: внутренняя кухня платформы для интернет-магазинов автозапчастей Мы занимаемся интернет-магазинами автозапчастей уже почти 14 лет. За это время рынок успел поменяться несколько раз — и продолжает меняться до сих пор. 📦 Появились маркетплейсы 📈 Выросли требования к скорости и удобству сайтов 📜 Изменилось законодательство 👥 Клиенты стали гораздо требовательнее И всё это время мы развиваем Docpart — платформу (CMS) для интернет-магазинов автозапчастей, которая устанавливается на хостинг владельца магазина и становится технической основой его бизнеса...
1 неделю назад
Маркетплейсы теряют иммунитет: что это значит для рынка автозапчастей
Последние несколько лет мы в Docpart внимательно наблюдаем за тем, как маркетплейсы меняют рынок автозапчастей. И если вначале казалось, что это безусловное благо для всех, то практика быстро расставила всё по местам. ❌ Массовые возвраты ❌ Ошибки в подборе деталей ❌ Зависший товар на складах ❌ Давление на маржу продавцов Особенно болезненно это ударило по сложным категориям — автозапчастям, где без точного подбора по VIN и артикулам не обойтись. Покупатели регулярно получали «не то», а продавцы — головную боль с логистикой и возвратами, на которые они почти не могли повлиять...
1 месяц назад
Часто задаваемые вопросы о Docpart: работа с оповещениями для покупателей
Покупатели интернет-магазина автозапчастей хотят получать оперативные уведомления о своих заказах. Они ждут подтверждения после оформления покупки, хотят знать, когда заказ передан в доставку или готов к самовывозу. В Docpart предусмотрена система SMS и E-mail оповещений, которая позволяет держать клиентов в курсе всех важных изменений. Разберем, как работают уведомления в Docpart и как правильно их настроить. В Docpart предусмотрено около 20 типов автоматических уведомлений, которые помогают покупателям отслеживать процесс покупки...
11 месяцев назад
Обновление Docpart от 20 февраля: новые API-поставщики, удобный инструмент «Печать корзины» и улучшения работы платформы
📢 Новая версия Docpart уже здесь! В февральском обновлении мы добавили новых API-поставщиков, улучшили функционал корзины и кассы, а также повысили стабильность работы платформы. Теперь интернет-магазины автозапчастей могут еще быстрее обрабатывать заказы и удобнее управлять ассортиментом. Разберем ключевые изменения, которые сделают работу с Docpart еще эффективнее. 1️⃣ Расширенный список API-поставщиков и обновленные интеграции Теперь пользователи Docpart могут подключаться к новым поставщикам по API и получать актуальные данные без ручной загрузки прайс-листов...
11 месяцев назад
Мифы и факты о запчастях: как работать с клиентами и развеивать заблуждения
«Почему клиенты боятся покупать запчасти онлайн?» «Как убедить их, что аналоги не хуже оригинала?» «Почему некоторые до сих пор не доверяют б/у деталям?» Эти вопросы волнуют каждого владельца интернет-магазина автозапчастей. Чем больше покупатель разбирается в товаре, тем выше вероятность, что он купит именно у вас. Разбираем популярные мифы, которые мешают продажам, и объясняем, как с ними работать. ❌ Что думают клиенты: «Только у дилера я получу 100% оригинальную и надёжную деталь». ✔ Размещать в карточках товаров информацию о производителе и сертификатах...
11 месяцев назад
Как выбрать платформу для интернет-магазина автозапчастей: подписка или бессрочная лицензия?
При запуске интернет-магазина предприниматели сталкиваются с важным выбором: использовать облачную платформу с ежемесячной оплатой или приобрести лицензионную систему? Оба варианта имеют свои особенности, но важно понимать, какие долгосрочные последствия может иметь это решение для бизнеса. Сегодня разберем, чем отличаются облачные сервисы и платформы с лицензией, а также почему многие владельцы интернет-магазинов предпочитают разовое приобретение Docpart вместо подписки. Модель подписки кажется удобной: ✔ Небольшие ежемесячные платежи...
11 месяцев назад
Продажа немаркированных запчастей – штраф до 300 000 ₽. Как избежать проблем?
С 2025 года рынок автозапчастей ждут важные изменения – вводится обязательная маркировка. Это поможет снизить количество подделок, повысить прозрачность продаж и укрепить доверие клиентов. Но что это значит для бизнеса? Как избежать штрафов и перестроить работу магазина без лишнего стресса? Разбираем ключевые моменты. Новые правила касаются продавцов, производителей и поставщиков автозапчастей. Если ваш магазин работает с деталями, которые попадают под обязательную маркировку, лучше подготовиться заранее...
11 месяцев назад
Почему февраль — лучшее время для запуска интернет-магазина автозапчастей?
Думаете о запуске интернет-магазина автозапчастей, но откладываете на потом? Февраль — идеальный момент, чтобы начать! Именно сейчас у вас есть время подготовиться к весеннему всплеску спроса и обойти конкурентов. Наш опыт показывает, что начало года — лучший период для создания интернет-магазина. Это время, когда можно спокойно настроить платформу, наполнить каталог, запустить рекламу и встретить сезон роста с уже готовым бизнесом. Разберем, почему запуск в феврале дает вам конкурентное преимущество...
1 год назад
Психология покупателя: как упростить поиск запчастей и увеличить продажи
Представьте: у клиента сломался автомобиль, и ему срочно нужна запчасть. Он заходит на сайт, но поиск сложный, информации мало, а нужной детали не найти. Что он делает? Уходит к конкурентам. Покупатели автозапчастей не любят терять время. Они хотят быстро и точно найти нужную деталь, сравнить цены и оформить заказ. Если процесс поиска сложный, а интерфейс неудобный, клиент просто закроет сайт. Как сделать интернет-магазин понятным, быстрым и удобным? Давайте разберем ключевые принципы, которые помогут повысить продажи и удержать покупателей...
1 год назад
Интеграция с поставщиками по API: как Docpart делает ваш бизнес гибким и адаптивным
Для интернет-магазина автозапчастей важно предлагать покупателям максимально широкий ассортимент, но держать на складе все возможные позиции — нереально. Это приводит к потере заказов, снижению продаж и уходу клиентов к конкурентам. Платформа Docpart решает эту проблему, предлагая возможность подключать поставщиков автозапчастей через API. Это позволяет вашему магазину в реальном времени отображать наличие запчастей у партнеров, автоматизировать заказы и ускорять процесс поиска нужных деталей. Разберем, какие преимущества это дает вашему бизнесу...
1 год назад
Ответы на часто задаваемые вопросы о платформе Docpart
Владельцы интернет-магазинов автозапчастей регулярно сталкиваются с вопросами по работе платформы: можно ли подключить разные транспортные компании, как перенести каталог товаров, какие есть возможности для регистрации покупателей и защиты данных? В этом выпуске нашей ежемесячной рубрики мы собрали ответы на самые популярные вопросы, чтобы помочь вам разобраться в возможностях Docpart и упростить работу с интернет-магазином. Да, в платформе Docpart уже встроены виджеты популярных транспортных компаний...
1 год назад
Как выйти на рынок B2B и увеличить объем продаж автозапчастей?
Продажи автозапчастей в сегменте B2B требуют особого подхода. Привлечение корпоративных клиентов и успешная работа с оптовыми покупателями помогут не только увеличить оборот, но и обеспечить вашему бизнесу стабильное развитие. Разберем ключевые шаги, которые помогут вам достичь этих целей. Прежде чем выходить на рынок B2B, важно оценить ваши текущие позиции и возможности. SWOT-анализ: Разберите сильные и слабые стороны своего бизнеса, а также оцените рыночные возможности и угрозы. Например, если вы предлагаете редкие запчасти, это может стать вашим конкурентным преимуществом...
1 год назад