Найти в Дзене
Аутстаффинг, Аутсорсинг и ДМС: кого обязан страховать заказчик, а кого подрядчик
Разберёмся последовательно: что обязательно по закону, где проходит граница ответственности, как корректно встроить ДМС в договор и какие формулировки действительно работают на практике. Прежде чем говорить о страховании, важно чётко разделить модели взаимодействия. Путаница в терминах — одна из причин налоговых доначислений и переквалификации отношений. Аутстаффинг — это модель, при которой работники оформлены в штате одной организации (провайдера), но фактически выполняют трудовые функции в интересах и под управлением другой компании — заказчика...
10 часов назад
Корпоративный ДМС и ответственность работодателя при несчастных случаях: что нужно знать и как не потерять лицо
Разберёмся системно: что именно обязан сделать работодатель, где границы ДМС, какие риски чаще всего недооценивают и как выстроить алгоритм действий так, чтобы сохранить здоровье сотрудника и деловую репутацию компании. Корпоративный ДМС — это договор добровольного медицинского страхования, который работодатель заключает со страховой компанией в отношении сотрудников. По такому договору страховщик организует и оплачивает медицинскую помощь в объёме, определённом программой страхования. Важно понимать: страховая компания не лечит сама...
1 день назад
Как учесть запрос топ‑менеджмента и рядовых сотрудников при пересмотре программы ДМС: практическое руководство
В этой статье мы пошагово разбираем подход, который помогает найти баланс между интересами руководства и повседневными потребностями персонала, сохранив при этом управляемость затрат и рисков. Речь идет не о лозунгах, а о практических инструментах: как собрать и интерпретировать запросы, как сформировать варианты программы, как оценить финансовые последствия и как корректно донести изменения до сотрудников. Руководство компании, как правило, смотрит на ДМС через призму стратегических задач: удержание...
2 дня назад
Психологическая помощь по ДМС: как компаниям правильно внедрить услугу и сделать её работающей
Эта статья — практический путеводитель по внедрению психологической помощи в рамках ДМС: что действительно может входить в страховое покрытие, как организовать процесс, какие ограничения учитывать и как оценивать эффект для компании. Под психологической помощью в рамках добровольного медицинского страхования обычно понимают медицинские и сопутствующие услуги, которые организуются и оплачиваются страховщиком в пределах условий договора. Речь идёт не о «поддержке вообще», а о конкретных форматах помощи, предусмотренных программой страхования...
3 дня назад
Онлайн-кабинет HR по ДМС: какие отчёты и функции должен давать страховщик
В этой статье мы разбираем, каким должен быть онлайн-кабинет страховщика для HR: какие функции в нём действительно необходимы, какие отчёты имеют практическую ценность и как такой кабинет влияет на повседневную работу отдела персонала. Текст написан с учётом реальной практики ДМС в России — без маркетинговых обещаний и «красивых, но бесполезных» возможностей. Материал можно использовать как методическое руководство при выборе страховщика или при внедрении онлайн-кабинета в действующую программу ДМС...
6 дней назад
Как чат-боты и горячие линии превращают поддержку по ДМС в удобный и надежный сервис для сотрудников
В этой статье подробно разберём, как устроена такая поддержка, какие сценарии помогают экономить время и ресурсы, какие ошибки встречаются чаще всего и как оценивать результат. Материал ориентирован на HR-специалистов и руководителей, которые внедряют или пересобирают систему поддержки по ДМС. ДМС — это не просто страховой полис, а совокупность ожиданий сотрудников. Люди рассчитывают на простые ответы, удобный поиск клиник, понятные инструкции по возмещению расходов и оперативное решение спорных вопросов...
1 неделю назад
Как выстроить коммуникацию о ДМС для сотрудников: инструкции, FAQ, обучающие материалы
Любая льгота работает только тогда, когда сотрудники понимают, как ей пользоваться. В практике добровольного медицинского страхования часто видно, что программа недооценивается не из-за слабого наполнения, а из-за отсутствия понятных инструкций. Сотрудники не знают, как записаться к врачу, куда звонить, что делать в нестандартной ситуации и какие услуги вообще предусмотрены договором. В результате полис используется фрагментарно, сотрудники разочаровываются, а служба персонала получает поток однотипных вопросов...
1 неделю назад
Корпоративный ДМС в условиях санкций и ограничений: как изменился доступ к технологиям и лекарствам
В этой статье мы разбираем, что именно изменилось, какие практические шаги помогают адаптировать корпоративный ДМС и как выстроить систему, способную выдерживать периоды неопределённости. Мы постарались собрать картину с разных сторон: клинической, юридической, операционной и финансовой. В тексте — прикладная логика, списки управленческих решений, чек-листы и сценарии. Материал рассчитан на HR-специалистов, руководителей и всех, кто принимает решения по корпоративному ДМС. Санкции — это не только прямые запреты на ввоз отдельных товаров...
2 недели назад
Спецпрограммы ДМС для топ-продажников и ключевых специалистов: как создать страховку, которая удерживает и мотивирует
В этом материале мы по шагам разбираем, как подходить к созданию специализированной программы добровольного медицинского страхования для ключевых сотрудников, какие опции действительно имеют практическую ценность, на что обращать внимание при переговорах со страховой компанией и как оценивать эффективность таких решений для бизнеса. В любой компании есть сотрудники, вклад которых в результат бизнеса существенно выше среднего. Это могут быть ведущие продавцы, редкие специалисты или руководители направлений...
2 недели назад
Как франшиза и лимиты в корпоративном ДМС помогают контролировать расходы — простая и рабочая модель
Франшиза и лимиты часто воспринимаются как способ «срезать» расходы. На практике это прежде всего инструменты управления страховым риском и предсказуемости бюджета. Они позволяют перераспределять нагрузку между работодателем и страховщиком, снижать влияние мелких и нерегулярных обращений и удерживать стоимость программы в заданных рамках. Корректно настроенные франшизы и лимиты не ухудшают доступ к медицинской помощи по клинически значимым случаям. Их задача — убрать из страхового покрытия избыточные и необязательные обращения, не затрагивая экстренную и действительно необходимую помощь...
2 недели назад
Как управлять программой ДМС с несколькими страховщиками и сетями клиник: практическое руководство
Работодатели всё чаще уходят от модели «один страховщик — одна сеть клиник». Причины понятны. Несколько страховщиков позволяют гибче управлять тарифами и рисками, расширять географию покрытия и снижать зависимость от одного партнёра. Несколько сетей клиник дают сотрудникам выбор по расположению, специализации и уровню сервиса. При этом многопартнёрская модель всегда несёт в себе дополнительные организационные риски. У разных страховщиков — собственные правила согласований, разные форматы актов и сроки оплаты...
2 недели назад
ДМС и «декрет» или испытательный срок: как не допустить юридических ошибок при продлении или прекращении полиса
В этой статье разберёмся, какие правовые и практические риски связаны с продлением или непродлением добровольного медицинского страхования для сотрудников в отпуске по беременности и родам, а также в отпуске по уходу за ребёнком, и для сотрудников на испытательном сроке; какие формулировки разумно закрепить в кадровых документах и локальных нормативных актах; и какие шаги предпринять кадровой службе и бухгалтерии, чтобы снизить риск претензий. ДМС — добровольное медицинское страхование. В корпоративном...
3 недели назад