Найти в Дзене
Неделя выдалась насыщенной
Неделя выдалась насыщенной. Вот 3 главных посыла для предпринимателей: 1. Планирование развития вашей компании в 2026 году — это не про Excel Нужны CRM, автоматизация, контроль и система. 2. 80% компаний не работают с существующей базой Все гонятся за новыми лидами, забывая про 3000+ клиентов в базе. А там — золотая жила. Сейчас тоже активно совершенствуем работу с базой у себя в компании 3. Конкуренты не спят Пока вы думаете "потом", они анализируют рынок и забирают ваших клиентов...
1 месяц назад
Выходные — время для саморазвития
Выходные — время для саморазвития. Делюсь книгами, которые читаю прямо сейчас: 📕 "Принципы. Жизнь и работа" (Рэй Далио) Легенда хедж-фондов делится своей системой принятия решений. Главный инсайт: радикальная честность и прозрачность в команде важнее дипломатии. Сначала казалось жестко, но работает.​ 📗 "Додо пицца" История о том, как из одной пиццерии в Сыктывкаре построить международную сеть. Без инвесторов, на своих. Особенно зацепила глава про прозрачность метрик — они показывают выручку каждой точки онлайн в реальном времени. 📘 "Starbucks. Всё началось с чашки кофе" (аудиокнига) Слушаю в дороге...
1 месяц назад
Проанализировал большое количество воронок продаж торгово-производственных компаний
Проанализировал большое количество воронок продаж торгово-производственных компаний. В 80% случаев нашёл одни и те же ошибки: Ошибка 1: Нет квалификации лидов Менеджеры тратят время на тех, кто не купит никогда. Результат: низкая конверсия, выгорание отдела продаж. Ошибка 2: Отсутствие скриптов на возражения "Дорого", "Подумаем" — если менеджер отвечает по-своему, вы теряете 40% сделок...
1 месяц назад
Знаете, что происходит в вашем отделе продаж прямо сейчас? Какие сделки зависли? Где теряются деньги
Знаете, что происходит в вашем отделе продаж прямо сейчас? Какие сделки зависли? Где теряются деньги? Большинство руководителей управляют продажами "вслепую". А в Битрикс24 есть 5 мощных инструментов, которые дают полный контроль: 1. CRM-аналитика — воронка продаж в реальном времени Видите конверсию на каждом этапе, средний чек, скорость закрытия сделок​ 2. Сквозная аналитика — путь клиента от рекламы до покупки Понимаете, какой канал приносит деньги, а какой сливает бюджет​ 3. Дашборды и отчёты — настраиваемые графики под ваши метрики Следите за KPI команды и отдельных менеджеров без выгрузок в Excel​ 4...
1 месяц назад
67% заявок теряются из-за хаоса в отделе продаж
67% заявок теряются из-за хаоса в отделе продаж. Менеджеры забывают перезвонить, КП делают неделями, а руководитель не видит реальную картину.​ В новой статье разбираем: ✅ Как перестать терять миллионы на "забытых" заявках ✅ Пошаговый план внедрения CRM для завода ✅ Реальные цифры: +10 млн выручки без роста рекламы Читать → https://dm-marketing...
1 месяц назад
Декабрь — лучший месяц для планирования следующего года
Декабрь — лучший месяц для планирования следующего года. Пока все ждут Нового года, умные руководители строят финансовую модель на 2026 с учетом повышения НДС. Что должно быть в вашем плане: ✓ Анализ прибыльности продуктов за 2025 ✓ Прогноз выручки с учётом сезонности ✓ Бюджет на маркетинг (рекомендую 7-12% от выручки для B2B) ✓ План инвестиций в автоматизацию ✓ Резервный фонд на непредвиденные расходы Без плана бизнес живёт от квартала к кварталу...
1 месяц назад
Парадокс: менеджеры не используют CRM не потому, что система сложная
Парадокс: менеджеры не используют CRM не потому, что система сложная. А потому, что их в неё неправильно привели. Вот главные ошибки руководителей при внедрении: 🔴Ошибка 1:Требуют заполнять все поля сразу. Менеджеры видят в этом рутину, восстают против системы. Начните с 5 полей максимум. 🔴Ошибка 2:Не показывают, как система помогает менеджеру. Он не видит личной выгоды — её нет...
2 месяца назад
Еще частый сценарий который не приносит положительные результаты от внедрения CRM
Еще частый сценарий который не приносит положительные результаты от внедрения CRM Купили лицензию, установили готовое решенеи, обучили день-два, запустили. Через месяц все вернулись в Excel, потому что сотруднки не понимают что нужно делать: За месяц до запуска — покажите менеджерам, как система решит их боли конкретно. Не про CRM в целом. Про их работу. Назначьте ответственного в компании — того, кто отвечает на вопросы мендежеров, или обратитесь к специалистам. В первую неделю — ежедневные созвоны...
2 месяца назад
Как REGOMED на стоматологическом оборудовании сократили время обработки заказов на 40% и выросли на 25% в продажах
Как REGOMED на стоматологическом оборудовании сократили время обработки заказов на 40% и выросли на 25% в продажах? Ответ: Битрикс24 + интеграция с 1С + система воронок. Менеджеры теперь не "ловят" лиды в мессенджерах — всё структурировано. Документы создаются в 2 клика вместо 30 минут. Доставки под полным контролем...
2 месяца назад
Многие думают что если купить СRM и просто начать в ней работать, то сразу будет эффект и продажи начнут расти
Многие думают что если купить СRM и просто начать в ней работать, то сразу будет эффект и продажи начнут расти. Это ошибка. Система продаж строится снизу вверх — сначала нужно описать все процессы, добавить на каждый этап инструкции, а потом внедрять инструмент. Вот минимальный чек-лист, с чего нужно начинать: ✅ Определите этапы сделки (от лида до постпродажи) ✅ Опишите действия менеджера на каждом этапе ✅ Установите сроки прохождения этапов ✅ Создайте критерии движения лида...
2 месяца назад
🔥А уже завтра 6 ноября — большая презентация Нового Битрикс24
🔥А уже завтра 6 ноября — большая презентация Нового Битрикс24! Битрикс24 представит масштабное обновление: новые инструменты, улучшение ключевых функций и долгожданные изменения в продукте.​ Для всех, кто работает с CRM и автоматизацией — важное событие...
2 месяца назад