DmitrievLab

Ни для кого не секрет, что в современных организациях любых видов деятельности стабильность и надёжность информационных систем является критически важным фактором успешной работы. Даже час простоя торговой сети, или крупного распределительного склада может обернуться многомиллионными убытками. Как этого избежать? Для обеспечения высокого уровня ИТ-услуг, качество которых напрямую сказывается на работе всех информационных систем, применяются различные методологии, одной из которых является ITIL (Information Technology Infrastructure Library) — набор лучших практик в управлении ИТ-услугами...

Привет всем, кто хочет разобраться в азах управлении проектами! 👋 Если вам кажется, что «проектная деятельность» — это что-то про скучные презентации и бесконечные планерки, то вы… почти правы. Но только почти! На самом деле, это магия, которая превращает хаос в результат. Давайте разбираться, как это работает, чем проекты отличаются от рутины и почему без них бизнес превращается в динозавра. Представьте: вы работаете в кофейне. Каждый день вы варите кофе, обслуживаете клиентов, моете кружки. Это операционная деятельность — повторяющиеся процессы, которые поддерживают бизнес «на плаву»...

В предыдущих постах на нашем канале мы уже публиковали информацию про ИТ-менеджмент и даже рассмотрели с примером практики методологию Kanban. В этой статье мы познакомимся с основными подходами к управлению проектами, которые применяются в большинстве ИТ-команд — от стартапов до крупных корпораций. Управление проектами с помощью методологий — это необходимый инструмент для системного и эффективного достижения целей, оптимального использования ресурсов и минимизации рисков. Методология позволяет:...

В продолжение статьи «Виртуализация: Как превратить один сервер в десятки виртуальных машин» мы переходим к теме, без которой виртуализация просто не может существовать. Сегодня поговорим о гипервизорах — невидимых дирижёрах виртуальных машин, которые управляют ресурсами физического сервера и распределяют их между десятками, а порой и сотнями виртуальных систем. Гипервизор (или монитор виртуальных машин) – это компонент виртуализации, обеспечивающий запуск нескольких виртуальных машин на одном физическом хосте...

Данная статья является продолжением "Интеграция 1С с внешними сервисами: Telegram бот". В ней рассмотрены основные механизмы, необходимые для создания полнофункционального Telegram-бота, практические примеры функций-обработчиков и рекомендации по их использованию. Telegram-боты — это удобный способ автоматизации общения, рассылки уведомлений и выполнения различных задач прямо в мессенджере. Библиотека TeleBot предоставляет простой и понятный интерфейс для работы с Telegram Bot API, позволяя быстро создавать функциональных ботов...

Service Desk — это не просто "служба поддержки", а ключевой элемент современного управления ИТ-услугами (ITSM). Представьте себе ситуацию: сотрудник компании не может войти в свою почту, принтер внезапно перестал печатать или система выдает ошибку при выполнении важной задачи. Куда обращаться за помощью? Именно здесь на помощь приходит Service Desk. Это центральная точка контакта между пользователями и ИТ-командой, которая помогает решать проблемы, отвечать на вопросы и предоставлять услуги. В этой статье мы разберем, что такое Service Desk, как он работает и почему так важен для бизнеса...

"Общение" 1С с Telegram API происходит посредством HTTP-запросов через REST-интерфейс платформы. В качестве протокола доступа используется OData 3.0, который позволяет стандартизировать запросы и ответы, упрощая интеграцию с внешними системами. Для возможности обращения к информационной базе через Интернет она должна быть опубликована на веб-сервере. Платформа поддерживает веб-серверы Apache и IIS. Доступные WEB-сервисы и HTTP-сервисы, каталог, параметры соединения настраиваются при публикации информационной базы...

Виртуализация — это технология, которая позволяет создавать виртуальные версии физических вычислительных ресурсов, таких как серверы, хранилища и сети. Она позволяет запускать несколько операционных систем и приложений на одном физическом сервере, разделяя его ресурсы на изолированные виртуальные среды. Представьте, что ваш компьютер — это пицца: виртуализация делит её на кусочки, и каждый кусочек может быть с разной начинкой (операционной системой), но всё это на одном корже — физическом сервере...

Современный мир невозможно представить без сетевых технологий. Интернет, мобильные сети, Wi-Fi в кафе и офисах, "умные" устройства — все это работает благодаря взаимодействию сетевых устройств и технологий. Для студентов, изучающих ИТ, понимание основ сетевых технологий — это ключ к успешной карьере в сфере информационных технологий. Давайте разберем основы, которые помогут вам заложить прочный фундамент знаний. Компьютерная сеть представляет собой систему, которая обеспечивает обмен данными между различными устройствами...

В динамичном мире проектов, где гибкость и эффективность — ключ к успеху, методология Kanban стала незаменимым инструментом для команд, стремящихся оптимизировать свою работу. Не важно, являетесь ли вы ИТ-менеджером, программистом или дизайнером, Kanban поможет вам и вашей команде работать более слаженно и продуктивно. Kanban зародился в 1940-х годах в компании Toyota как часть их производственной системы. Идея была проста, но революционна: использовать карточки (kanban), чтобы сигнализировать о необходимости пополнения запасов...

Представьте, что ваш компьютер — это маленький остров в океане цифрового мира. На нём можно построить домик, выращивать пару деревьев, и время от времени приглашать друзей. Но что если вы хотите создать настоящий город, полный небоскрёбов, с инфраструктурой, дорогами, заводами и миллионом жителей? Здесь на сцену выходит Windows Server — не просто операционная система, а целый мегаполис для ваших данных и сетей. Windows Server — это, по сути, операционная система для "больших парней". Там, где обычный...

Всем привет! Сегодня мы поговорим о «бизнес-процессах» и о том, можно ли менеджеру в свои 20 лет участвовать в ИТ-проектах. В современном мире, где конкуренция на рынке труда становится все более напряженной, знания в области бизнес-процессов становятся критически важными для успеха любого ИТ-менеджера. Бизнес-процессы представляют собой последовательности действий, направленных на достижение определенных целей. Понимание и оптимизация этих процессов может привести к значительным улучшениям в эффективности,...