Делают люди. Консалтинг

🎄 В канун Нового года хочется сказать главное. Бизнес - это не только стратегии, цифры и планы. Бизнес - это люди, которые каждый день делают результат. 🟢 Мы благодарим наших клиентов за доверие, честность и готовность расти...

В этом году мы работали с несколькими компаниями. Один из самых показательных кейсов компания, где собственник был полностью погружён в операционку и «держал всё на себе». ⚙️ С чем пришли: - постоянные авралы - высокая текучка - конфликты между отделами - отсутствие управляемости 📅 Что сделали за 4 месяца: ➡️ пересобрали оргструктуру ➡️ описали роли и зоны ответственности ➡️ внедрили регулярные 1:1 ➡️...

#ИнструментыДляБизнеса Конец года - лучшее время не только подводить финансовые итоги, но и честно посмотреть на команду и управленческие процессы. Если сделать это правильно, 2026 год начнётся без старых ошибок. 🕐 На что собственнику стоит ответить до конца года? ⚫️ Какие сотрудники стали сильнее за год? ⚫️ Где мы потеряли людей - и почему? ⚫️ Какие управленческие решения сработали, а какие - нет? ⚫️...

Z - Zero Turnover Mindset (Нулевая текучесть персонала) Zero Turnover Mindset - это ситуация, когда в организации отсутствуют увольнения (как по инициативе работника, так и по инициативе работодателя) на протяжении длительного периода. 👩‍💻 Реалистичность концепции. На практике абсолютный zero turnover маловероятен и даже не всегда желателен: - люди уходят по объективным причинам (пенсия, переезд, смена сферы деятельности, семейные обстоятельства); - частичная ротация кадров может быть полезна...

#ЗаКулисами На прошлой неделе команда «Делают люди» посетила одно из самых масштабных событий для предпринимателей - АЛЬФА-КОНФУ от Альфа-Банка. 📍 8 000+ представителей бизнеса 📍 сильнейшие спикеры 📍 концентрация идей, которые напрямую влияют на управление компаниями и людьми Среди спикеров: - Владимир Познер - Андрей Малахов - Владимир Якуба - Гаррет Джонстон - Лина Арифуллина Масштаб впечатляет. Но для нас важно другое, что из этого применимо в реальном бизнесе, особенно в работе с командами...

🔠 #АЛФАВИТБИЗНЕСА Y - Yield of Training (результаты обучения) Yield of Training - показатель того, как обучение влияет на эффективность сотрудников и бизнес-результаты. ❔ Почему бизнесу нужно измерять результаты обучения? - Чтобы не тратить бюджет на тренинги “ради галочки”. - Чтобы понимать, какие программы реально работают. - Чтобы ускорять рост сотрудников в ключевых ролях. 👩‍💻 Как измерять Yield of Training? 1️⃣ Определите цель обучения: что должно измениться через 30 дней? 2️⃣ Ставьте измеримые метрики: скорость работы, % ошибок, продажи, NPS, вовлечённость. 3️⃣ Делайте короткие...

🔠 #АЛФАВИТБИЗНЕСА X - eXit Interview (Выходное интервью) Exit interview - это интервью с сотрудником в последний день работы, чтобы понять почему он уходит и что можно улучшить в компании. ❔ Почему это важно? - Позволяет выявлять системные проблемы в управлении. - Снижает повторяющиеся причины увольнений. - Дает честную обратную связь о руководителях, процессах и атмосфере. - Помогает улучшать EVP и удержание. 👩‍💻 Как проводить эффективное Exit Interview? 1️⃣ Делает HR или собственник, но НЕ прямой руководитель...

#ИнструментыДляБизнеса ❔Как провести ревизию HR-процессов? Бизнес часто живёт ощущением «у нас всё нормально» — пока не начинаются проблемы: текучка, низкая ответственность, хаотичность работы. Но диагностику можно провести быстро. 1️⃣ Пройдитесь по 5 ключевым зонам: - наём, - адаптация, - управление результатами, - обучение, - внутренняя коммуникация. 2️⃣ Ответьте на один главный вопрос в каждой зоне: - «Какой у нас текущий стандарт и выполняется ли он?» Если стандарта нет — проблема уже найдена...

#ТрендыВБизнесеиHR Децентрализация HR-функции - когда руководители сами становятся HR-менеджерами своей команды. Этот тренд стремительно усиливается, и в 2025–2026 году он станет нормой для большинства компаний. Почему? Потому что бизнесу нужно быстрее нанимать, быстрее адаптировать и быстрее развивать сотрудников а классическая модель «HR обслуживает - руководитель руководит» больше не работает. ⏬️Вот что меняется прямо сейчас ⏬️ ✅ Руководители берут на себя до 60% HR-функций. Проведение...

🔖#ПоКнигеВНеделю Книга недели: «No Rules Rules. Netflix и культура инноваций» — Рид Хастингс, Эрин Мейер 🎯 Почему стоит выбрать именно эту книгу? Потому что она показывает, как через управленческие решения и кадровую политику можно вырастить компанию-лидера, не тратя миллионы на «красивые» процессы. В основе — принципы, которые может применить любой собственник малого и среднего бизнеса. 📌 Основные идеи, которые стоит взять предпринимателю: 👩‍💻 1. «Талант сила» — нанимайте только сильных...

#Субботнийпост ⚡️📌📌📌Как проводить результативные собеседования, если вы не HR? Большинство собственников проводят интервью интуитивно — по ощущениям. Из-за этого в команду попадают «не те» люди, а процесс собеседования превращается в хаотичный разговор. Подготовили для вас практичное и компактное руководство, как этого избежать: ❓ Как подготовиться к интервью за 5 минут? — Определить 3 ключевые задачи роли. — Сформулировать 3 требования к кандидату. — Подготовить 5 проверочных вопросов. — Заранее знать, что считается «нормальным» ответом, а что — тревожным сигналом. ❓ Какие вопросы реально...

🔠 #АЛФАВИТБИЗНЕСА W - Workforce Planning (кадровое планирование) Workforce Planning - это системный подход к тому, чтобы в нужный момент в компании были нужные люди, в нужном количестве и с нужными компетенциями. ❔ Зачем бизнесу workforce planning? - Избегает перегрузов и выгорания команды. - Помогает заранее понимать, кого нужно нанять и когда. - Снижает хаос, когда один человек “тянет всё”. - Даёт компании возможность расти без «болей роста». 👩‍💻 Простая схема workforce planning для бизнеса: 1️⃣ Опишите ключевые процессы и определите, сколько людей реально нужно на каждый...