Маркетинг для малого бизнеса | Дмитрий Кузнецов

«Я понимаю, что надо показывать себя. Но мне от этого физически неприятно». Слышу это регулярно — от мастеров, экспертов, врачей, людей с хорошей репутацией и полным нежеланием мелькать. И почти всегда следом идёт вывод: значит, продвижение не для меня. Меня зовут Дмитрий Кузнецов, я смысловой маркетолог, двадцать лет в digital. Вывод неверный. Разберём почему. Не вашей харизмы. Не ежедневных видео. Не бодрости в кадре. Ему нужно понять три вещи: вы настоящий человек, вы разбираетесь, с вами будет спокойно...

Вы назвали срок — две недели. Клиент услышал и напрягся. Через три дня пишет: «Ну как там?». Через пять — «Долго что-то». И вот вы уже оправдываетесь, хотя работа идёт ровно по плану. Меня зовут Дмитрий Кузнецов, я смысловой маркетолог. Этот спор возникает почти в любой услуге, и почти никогда он не про сам срок. Для вас две недели — это очередь, этапы, согласования, работа других людей, ожидание материалов. Для клиента две недели — это пустота. Он не видит, что внутри. Для него там ничего не происходит, а вы просто не торопитесь...

Тема выглядит скучной ровно до того дня, когда выясняется, что сайт вам не принадлежит. А выясняется это всегда не вовремя: когда отношения с подрядчиком закончились, когда он пропал, когда домен не продлили и сайт просто перестал открываться. Меня зовут Дмитрий Кузнецов, я двадцать лет в digital. Разберём, что проверить сегодня, чтобы этого не случилось. Никто не виноват, и в этом вся сложность. На старте всё делал знакомый или первый подрядчик. Он зарегистрировал домен на себя — так было быстрее...