Найти в Дзене
Легко продавать то, что нравится
Нет смысла брать трезвенника продавцом в винный магазин. Велосипедиста не надо звать продавать машины. Домосед не продаст беговые кроссовки. И туры его звать продавать не нужно. И наоборот: автомеханик может продавать авто, путешественник — авиабилеты, спортсмен — кроссовки, охотник — оружие, рыболов — лодки, повар — тестомесы и так далее. В РМ у нас и Саша, и Даша, и Ярик, и Настя — все обожают цветы и с удовольствием собирают охапки и даже готовые букеты. Переход из флористов в менеджеры и наоборот — нормальная практика в цветочных. Все в выигрыше: менеджер откладывает мышку и кайфует с живыми...
1 день назад
Как называть цену и не причинять боль
Обмен денег на товар воспринимается как потеря денег, а это больно. Если оправдываться, стесняться, тормозить, суетиться, боль клиента и цена в его глазах будут расти. Хорошая медсестра ставит укол быстро и неожиданно, продолжая шутить и задавать интересные вопросы. Сам не замечаешь, как уже довольный прощаешься с ней, выходя из кабинета. Вот один простых из алгоритмов, который работает: 1. Поздороваться, поулыбаться друг другу, по-возможности узнать, зачем ему твой товар — в общем установить контакт. Это ключевой этап, дальше дело техники. 2. На прямой вопрос «сколько это стоит?» назови цену, а лучше итоговую стоимость...
2 дня назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала