19 часов назад
Дима Киро Цветы | Rosemarkt
1
подписчик
12 лет с командой Rosemarkt доставляю цветы в Петербурге — передаем из рук в руки вашу любовь на расстоянии
Легко продавать то, что нравится
Нет смысла брать трезвенника продавцом в винный магазин. Велосипедиста не надо звать продавать машины. Домосед не продаст беговые кроссовки. И туры его звать продавать не нужно. И наоборот: автомеханик может продавать авто, путешественник — авиабилеты, спортсмен — кроссовки, охотник — оружие, рыболов — лодки, повар — тестомесы и так далее. В РМ у нас и Саша, и Даша, и Ярик, и Настя — все обожают цветы и с удовольствием собирают охапки и даже готовые букеты. Переход из флористов в менеджеры и наоборот — нормальная практика в цветочных. Все в выигрыше: менеджер откладывает мышку и кайфует с живыми...
Сегодня можно прямо с утра поставить любимую музыку и под неё танцевать
Танец иногда помогает пережить тёмные времена. Доброе утро!
Как называть цену и не причинять боль
Обмен денег на товар воспринимается как потеря денег, а это больно. Если оправдываться, стесняться, тормозить, суетиться, боль клиента и цена в его глазах будут расти. Хорошая медсестра ставит укол быстро и неожиданно, продолжая шутить и задавать интересные вопросы. Сам не замечаешь, как уже довольный прощаешься с ней, выходя из кабинета. Вот один простых из алгоритмов, который работает: 1. Поздороваться, поулыбаться друг другу, по-возможности узнать, зачем ему твой товар — в общем установить контакт. Это ключевой этап, дальше дело техники. 2. На прямой вопрос «сколько это стоит?» назови цену, а лучше итоговую стоимость...
Хорошая куртка та, в которой ещё долго находишь новые карманы
В тебе тоже много всего неоткрытого. Сегодня найди и открой что-то одно, от чего будет хорошо вечером. Доброе утро!
Шоколадные деды морозы и зайцы внутри как правило пустые
Так вот, не ведитесь на блестящую фольгу всяких там зайцев. По крайней мере, сегодня. Доброе утро!
Кота за хвост тянуть ни к чему, поэтому не засиживаемся, как в новогоднюю ночь
Догоняем план. Доброе утро!
Никто не знает, кто или что сегодня вас раздосадует
Сразу ставим экран из позитива и доброжелательности. Все отскочит назад. Доброе утро!
Люди ошибаются при вводе номера телефона на формах сайтов и приложений
Не все пользуются автозаполнением в браузере. Было бы здорово исключить процесс набора номера. Например, телефон (даже не ОС, а сам аппарат) отправляет контакт (не номер, а условный ID) с заданным уровнем конфиденциальности. Например, я хочу заказать цветы и этот цветочный может мне позвонить в течение 5 минут, а здесь я хочу заказать обед и этот ресторан может только прислать мне в Телеграме, как скоро приедет курьер...
Для счастья прямо сейчас не нужно особых причин
Есть смысл побороться сегодня в первую очередь за радость. Доброе утро!