Чат-боты ВКонтакте / Телеграм / Нельзяграм

Фрилансер заключает с заказчиком договор на услугу 😊. Срок — до 5 рабочих дней, цена — 50 тысяч рублей 💰. Фрилансер делает эту работу за сутки 🚀. Заказчик в недоумении: «За что 50 тысяч, если ты справился так быстро? 🤔» Разбираемся, почему цена не зависит от того, сколько времени проведено над проектом 😎. А заодно расскажу шикарным приёмом, который всё понятно объяснит заказчику 😉. 1. Деньги за результат, а не за время 💡 Когда заказчик нанимает исполнителя, тот обязуется предоставить результат 🎯...

Шаг 4. Тестируем бота. Чат-бот готов! 🎉 Вы приняли работу у исполнителя, запустили рекламу, а он взял и сломался. 😱 Сценарий выглядел простым и логичным, но клиенты вязнут в ошибках. 🤦‍♂ Бот зависает на середине диалога или на вопрос «Как связаться?» выдаёт условия доставки. Деньги и время — псу под хвост 💸⏳, исполнитель разводит руками 🤷‍♂, ссылаясь на договор, а вы не знаете, как разгрести этот бардак. Всё могло бы сложиться иначе, если бы вы не пропустили тестирование чат-бота. ✅ ⁣⁣👉 Первый этап тестирования — внутренний...

Шаг 3. Создание сценария авто-воронки Сценарий для чат-бота — это не просто последовательность сообщений с кнопками. Грамотный сценарий — это совокупность маркетинговых "крючков" и шагов благодаря которым клиент принимает решение в пользу вашего бизнеса. Короткий, четкий, без тупиков, он превращает случайный запрос стоимости в квалифицированную заявку Если вместо уточнения запроса бот выдает простыню текста или ненужные уточнения, человек теряет интерес и уходит. Реальные примеры сценариев в разных нишах ✅1...

Шаг 2. Выберите платформу: где ваш чат-бот принесет деньги. Чат-бот — это не универсальный солдат. Он работает там, где живут ваши клиенты. Telegram, WhatsApp*, ВКонтакте, Instagram* — у каждой площадки свои фишки и свои подвохи. Выбрать нужно с умом: одна платформа на старте, чтобы не размазывать силы. Разберем, где и как чат-бот выстрелит, а где может провалиться. Плюсы, минусы, примеры — всё по полочкам. ✅ Telegram: быстрый и гибкий. Особенности: Telegram — мессенджер для тех, кто ценит скорость и простоту...

Крутой заголовок правда? 🤣 Читаешь его и сразу хочется пролистнуть.... Но что, если я скажу, что чат-бот это просто ящик для писем. Как сайт без посетителей, он не принесет ни рубля 😉 Первый вопрос, который я всегда задаю на своих бесплатных 15-минутных консультациях: "Уточните, пожалуйста, а вы уже знаете какие задачи хотите делегировать чат-боту или нужна помочь с их формулировкой?" В 100% случаев меня просят о помощи, ведь благодаря моей насмотренности и опыту создания чат-ботов в самых разных...

Февраль — чудаковатый волшебник. С виду простой, но таящий за своим плащом удивительные диковинки. Короткий месяц, серые дни, морозный воздух — кажется, ничего особенного. Но за его скромной улыбкой скрыт арсенал возможностей для моего роста. Он подбрасывает вызовы, как морозные узоры, требующие внимания к деталям, и открывает простор для творчества. Этот волшебник учит: даже в малом можно найти потенциал стать мастером своего дела, если каждый день продолжать делать микро-шаг в сторону своей мечты...

Спойлеры скрывают акции. Цитаты выделяют отзывы. Копируемый код отдаёт скидку без лишних движений и ошибок набора. В этой статье — разбор как стандартных приёмов форматирования текста, так и html-тегов для того, чтобы удивить пользователя удобной разметкой Читать статью: https://telegra...

Клиенты уходят, если не видят ответа за 5 минут — это 70% потерь, которые Вы оплачиваете рекламным бюджетом. Рассказываю про 5 слабых мест в Вашем бизнесе и как чат-бот их закрывает. Реальный случай: доставка еды вернула 20 000 рублей за месяц на возвратах. 📌 1. Клиенты уходят из-за ожидания ответа Проблема: Ваш малый бизнес — кофейня, доставка еды, онлайн-магазин — получает 20 запросов в день через соцсети. Вы заняты делами и отвечаете через час. За это время 14 человек (70%) уже заказали у конкурента...

Среди всех людей именно он показался тебе особенным. Представитель твоей аудитории, твой потенциальный клиент. Ты рассказал ему о себе, сделал предложение продолжить общение... И он согласился! Это была любовь с первого клика. Сначала всё было хорошо. Он ждал каждую твою рассылку и офферы в конце не вызывали раздражения, а формировали крепкую эмоциональную связь. Каждое напоминание о тебе он воспринимал с чувством благодарности и заботы Но вдруг что-то изменилось. Он уже не открывает твои письма, не переходит по ссылкам, а может, и вовсе забыл, что когда-то давал тебе свой контакт...

Сразу скажу, проект под NDA, но вы его точно все знаете. И ежедневно пользуетесь услугами этой компании (сфера - моб.оператор) На один из прошлых постов по ошибкам с чат-ботами приходит представитель федеральной компании сотовой связи и просит консультацию по возможностям ботов. Я, конечно же, воодушевляюсь возможностью поработать с крупным клиентом и сразу же назначаю созвон. 📘 Что узнаю на созвоне: — Компания обратилась к нескольким специалистам по чат-ботам с запросом создания игровой механики в ТГ-боте...

Зачем нужен чат-бот визажисту? Чем он поможет селлеру на WB или Ozon? А в закрытом клубе бот заберет на себя всю рутину? Я с командой реализовал десятки проектов. Внедрил ботов в нишах от инфобиза и турагентств до языковых центров и психологов. Хочу поделиться самыми эффективными сценариями внедрения автоматизации: ❇️ Конференции/офлайн мероприятия: https://t.me/ferdman_znaet/210 https://t...

🔎 Продолжаю публиковать ТОП-сценарии чат-ботов для сферы недвижимости и риэлторов. Предыдущая часть доступна по ссылке: https://t.me/ferdman_znaet/259 4️⃣ Контентная цепочка для прогрева на целевое действие Если клиент получил лид-магнит, но не оставил заявку на консультацию, бот добавляет его в список для рассылки. Важно выстроить цепочку сообщений так, чтобы показать весь путь клиента — от первого интереса до сопровождения после сделки. Рассылка может включать: — Разбор этапов сделки — что будет на каждом шаге...