Как упаковать франшизу как продукт, а не склад бесполезных инструкций
Когда я впервые упаковал бизнес во франшизу, внутри меня ликовал прагматичный предприниматель. Мне казалось, что я взломал этот код, нашел универсальный Грааль масштабирования и вывел идеальную формулу. Логика была железобетонной: раз есть успешный кейс, значит, готовы регламенты, скрипты и таблицы. Достаточно превратить их в жесткие шаблоны, и процесс размножения любого последующего бизнеса превратится в конвейер. Накатанная схема, копировать — вставить, запуск. Реальность оказалась жестче. Следующий...