Юрист для предпринимателей Надежда Дерменжи

Как противостоять потребительскому экстремизму?

Как реагировать на претензию потребителя, чтобы не довести дело до суда? В предыдущем посте мы обсудили, в каких случаях потребитель будет не прав, и его требования можно оставить без удовлетворения. Очень важно правильно ответить потребителю на его претензию, чтобы разрешить спор в досудебном порядке и не выплачивать дополнительно штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Как реагировать на претензию? 1. Не отказывайте потребителю в самом предъявлении претензии...

2 года назад

Потребительский экстремизм: рассмотрим со всех сторон кто прав?

Всегда ли прав покупатель? В большинстве случаев в спорных ситуациях суды встают на защиту слабой стороны – потребителя, однако не редки и случаи так называемого «потребительского экстремизма», когда потребитель пытается извлечь выгоду путем злоупотребления своим правом. На эту тему я не раз выступала в онлайн и живом формате и всегда вижу бурную реакцию на эти выступления, потому что тема актуальна и продолжает набирать обороты. В каких же случаях потребитель не прав? 1. Когда товар не подошел...

2 года назад

МОЖЕТ ЛИ ПЕРЕПИСКА БЫТЬ ДОКАЗАТЕЛЬСТВОМ?

Говорила, говорю и не устану повторять, что чёрная зарплата работникам не выгодна. В любой непонятной ситуации приходится не только «выбивать» кровно заработанные, но и доказывать сам факт трудовых отношений. Так и произошло с Ирой и Катей, которые работали в одной фитнес-студии массажистками. Трудовые договоры они не заключали. И в один «прекрасный» день работодатель отказался выплачивать сотрудницам зарплату. Тогда девушки решили обратиться в суд. И сразу встал вопрос о наличии трудовых отношений...

321 читали · 3 года назад

ШТРАФ ПО ФОТО

14 августа 2021 года сотрудник магазина во время рабочего дня находился без маски. В магазин пришла управа района, в ходе осмотра помещения при двух понятых, видеозаписи и фотофиксации было зафиксировано правонарушение по ч.1 ст.20.6.1 КоАП РФ. В итоге владельцам магазина назначили штраф в размере 100.000 рублей. Сумма штрафа значительная, было принято решение об обжаловании данного решения вплоть до Верховного суда. Организация настаивала на назначении экспертизы по фотографии, а также ссылалась на нарушения в протоколе осмотра...

3 года назад

📌КОГО НЕЛЬЗЯ СОКРАТИТЬ?

1️⃣ Трудовой кодекс (статья 261) защищает самые уязвимые категории лиц от увольнения по инициативе работодателя (в том числе сокращения): ➖беременную женщину, ➖женщину, имеющую ребенка в возрасте до 3-х лет, ➖одинокую мать, воспитывающую ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет или ребенка в возрасте до 14 лет, ➖работника, воспитывающего без матери ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет или ребенка в возрасте до 14 лет, ➖родителя (иного законного представителя ребенка), являющегося единственным кормильцем...

3 года назад

УВОЛИЛСЯ И ЗАБОЛЕЛ? Ситуация, которая не так редко случается, но не все знают, что имеют права на получение больничного при соблюдении некоторых условий: ➖бывший сотрудник заболел в течение 30 дней после увольнения; ➖ человек еще не устроился на новое место работы. 🔻Когда можно обратиться? в течение 6 месяцев с момента выздоровления или установления инвалидности. 🔻Сколько выплатят? Пособие рассчитывается, исходя из 60% среднего заработка за последние 2 года. Важно! В данном случае страховой стаж не учитывается. Ещё один момент: если в эти 2 года работник находился в отпуске: ▫️по беременности и родам, ▫️по уходу за ребенком, то можно подать заявление о замене календарных лет на предыдущие, что приведёт к перерасчёту пособия. 🔻Больничный по уходу за ребёнком оплатят после увольнения? Нет, больничные по уходу за детьми и родственниками после увольнения не оплачиваются. Напоминаю! С этого года выплаты по больничному осуществляются автоматически по факту закрытия листка нетрудоспособности. То есть, обращаться за выплатой не потребуется. А вы знали о таком праве?👇 http://www.conswww.consultant.ru/...741

3 года назад

Материнский капитал на 3 ребенка

Эта статья появилась по просьбе мужа🙈 Документы и формальности на мужчине в нашей семье. И... это первый юридический пост после родов, поэтому очень надеюсь на вашу поддержку❤️ Если семья становится многодетной👨‍👩‍👧‍👦 - то приобретает право на погашение государством ипотеки на сумму 450 000 рублей. Условия получения👇: ✅Третий ребёнок или последующие в семье родились в период с 1 января 2019 года по 31 декабря 2022 года. ✅В этот же период есть непогашенный ипотечный кредит. 📌Обратите внимание, что сумму можно получить однократно...

157 читали · 4 года назад

Что проще: отстаивать права или искать обходные пути?

- Надежда, мне Вас рекомендовали как опытного специалиста по правам и манту🧐 Подскажите, пожалуйста, что нам делать: ребёнок идёт в первый класс и мы не хотим делать манту🙅🏻‍♀️ Как обычно, даю ссылку...

4 года назад

Изменения по персональным данным вступили в силу

Первого марта вступили в силу изменения в закон о персональных данных📝 К моей большой радости отменено такое понятие, как «общедоступные персональные данные», прикрываясь которым часто раньше допускались основные злоупотребления и нарушения в области обработки персональных данных...

296 читали · 4 года назад

Копию паспорта нннада?

Просят копию паспорта в поликлинике, в стационаре, в детском саду, в школе.... (продолжите дальше список сами)🤔 ❗️Основное правило, которое нужно запомнить: ни одним нормативным актом в гражданско-правовых...

4 года назад

Исповедь почти многодетной мамы

Невольно сравниваю три своих беременности и это удивительно - понимать, как менялось мое психологическое и физическое состояние во время каждой из них🤰🏻 Когда я была беременна первой дочкой в далеком 2004 году, можно сказать, что сама ещё была отчасти ребёнком...

4 года назад

Что подписываем мы, как пациенты?

Пару недель назад заключала контракт на роды в частном роддоме - получила целую пачку документов, отдельный удобный столик и ручку для их заполнения - и вспомнила про ваши вопросы: какое согласие подписывать,...

4 года назад