Дел впроворот

Рост встал. Команда выгорела. Все новые идеи разбиваются о бетонную стену с надписью «у нас это не сработает, мы уникальные». Знакомая ситуация? Вы, как руководитель, уже перепробовали всё: звали консультантов, отправляли топов на тренинги, скупили всю бизнес-литературу в ближайшем книжном. А воз и ныне там. Бизнес уперся в «стеклянный потолок», и кажется, что вы ходите по кругу. А что, если есть способ не изобретать, а просто взять и адаптировать то, что уже приносит миллионы лидерам рынка? Ловушка...

Представьте себе собственника. Его бизнес вырос из стартапа в крепкую компанию с оборотом в сотни миллионов, а то и миллиарды рублей. Первые годы были похожи на спринт: команда работала на адреналине, выручка росла двузначными темпами, а рынок казался безграничным. Но наступил момент, когда всё изменилось. Рост замедлился и остановился. Команда «чемпионов» превратилась в уставших исполнителей, погрязших в операционке. Любая попытка внедрить что-то новое — будь то система мотивации, регламенты или CRM — натыкалась на глухую стену: «Это здорово, но у нас не сработает...

"Иван Петрович, клиент опять жалуется, мы ему не тот артикул отгрузили!", "Сергей, мы не можем найти эту позицию, на остатках есть, а на полках нет!", "Шеф, дядя Вася заболел, а кроме него никто не знает, где лежит этот специфический товар". Если хотя бы одна из этих фраз вызывает у вас болезненный укол узнавания, эта статья для вас. Меня зовут Дмитрий Кормишин, и я занимаюсь "вскрытием" бизнес-систем. Сегодня мы с вами проведем диагностику самого больного и недооцененного органа в теле любой торговой компании — склада...

Каждый год тысячи предпринимателей ездят на экскурсии на другие предприятия. И 90% из них возвращаются с магнитиками, фотографиями и нулевым результатом для своего бизнеса. Почему? Потому что они едут как туристы, а не как исследователи. Эта статья — простая инструкция, как превратить любую бизнес-поездку в источник реальных, применимых идей. Это алгоритм, основанный на десятках выездов на лучшие предприятия России от КамАЗа до Асконы. Если вы его освоите, каждая ваша поездка будет окупаться многократно...

В предыдущей статье мы разобрались, как большинство IT-компаний приходят к осознанию проблемы "кадрового голода". Мы остановились на том, что собственник начинает искать решение. Но что именно он ищет? Если мы заглянем ему в голову, мы увидим, что поиск "хорошего HR-а" — это лишь верхушка айсберга. В Гарвардской школе бизнеса есть концепция "Jobs to be Done" (JTBD), которая меняет всё. Она гласит: люди не покупают продукты, они "нанимают" их на определенную "работу". Когда вы покупаете подписку на Netflix, вы нанимаете его на работу "помоги мне расслабиться и ни о чем не думать вечером"...

Почему IT-компании проигрывают битву за таланты и что с этим делать. "Мы не можем платить как Яндекс", "Он попросил х2 и ушел к конкурентам", "Молодежь не хочет работать, им только смузи и опционы подавай". Если вы, как руководитель IT-бизнеса, ловите себя на этих мыслях, у меня для вас плохая новость: вы уже проигрываете. Вы проигрываете не в деньгах. Вы проигрываете в КУЛЬТУРЕ. Сегодняшний IT-специалист — это не станочник, которого можно мотивировать премией. Это "креативный класс", который выбирает не "работу", а "среду обитания"...

Вы думаете, что освоили всё? Провели бенчмаркинг-тур, организовали референс-визит и даже подумываете о бизнес-дайвинге. Об этом я писал в предыдущих статьях. Вы научились использовать поездки как инструмент для тактики и стратегии. Теперь пора узнать, как использовать их для привлечения капитала и для того, что важнее любых KPI, — для сохранения ясности ума у первого лица. Это форматы для высшей лиги. Здесь ставки — миллионы долларов, а результат — не новые идеи, а новые возможности или новый вы...

Меня зовут Дмитрий Кормишин, и сегодня мы вскроем этот ящик с разными непонятными терминами. Забудьте про бизнес-экскурсии и бизнес-туры. Мы поговорим про Референс-визит, Бизнес-дайвинг и Бенчмаркинг-тур для самых сложных запросово компаний. Это продвинутый уровень. Про базовый уровень я рассказывал в предыдущей статье. Поехали. Суть в одной фразе: Заставить вашего довольного клиента продавать за вас. Это не вы едете учиться. Это вы берете за руку своего сомневающегося, почти готового, но все еще колеблющегося потенциального клиента и везете его к своему действующему, счастливому клиенту...

90% компаний, которые едут «перенимать опыт», сливают бюджет. Они возвращаются с тонной фото, сувенирами и нулевым результатом для бизнеса. Почему? Потому что они перепутали молоток с микроскопом. Выбрали не тот инструмент. Меня зовут Дмитрий Кормишин, и моя команда организует корпоративные поездки, которые приносят деньги. Мы видели все: от восторженных «вау, как у них чисто!» до подписанных на коленке миллионных контрактов. Этот лонгрид — концентрат нашего опыта. Его цель — раз и навсегда вбить...

Забудьте фразу «провести экскурсию». Вы проводите спецоперацию. Гости на вашей территории — это не зрители, а важный ресурс. Ресурс для усиления вашего HR-бренда, получения бесплатных консультаций, продажи своих продуктов и демонстрации силы конкурентам. 99% компаний видят в гостях обузу. Они показывают стерильный, вылизанный, фальшивый фасад. Они тратят время и не получают ничего. Это руководство для того 1%, который превращает каждый визит в свою тактическую победу. Мы видели изнутри, как лучшие...

Забудьте слово «экскурсия». Это не поход в музей, где вы праздно шатаетесь и смотрите на красивые станки. Это – спецоперация. Ваша задача – вскрыть чужую бизнес-модель, извлечь ценные разведданные и с трофеями вернуться на свою базу для немедленного внедрения. 90% компаний проваливают эту миссию. Они возвращаются с магнитиками, общими впечатлениями и нулевым результатом. Это руководство – для остальных 10%. Для тех, кто идет за результатом. Мы организовывали выезды на десятки передовых предприятий:...

Кто-то когда-то пустил в мир идею, что за 21 день можно обзавестись новой привычкой. Типа, три недели — и ты уже не тот, кто валяется на диване с пачкой чипсов, а тот, кто бегает по утрам и ест брокколи. Звучит красиво, но, как это часто бывает, реальность оказалась куда менее удобной. Ученые из Университета Южной Австралии, видимо ушла эпоха ученых из Англии, решили разобраться, сколько же на самом деле нужно времени, чтобы что-то новое стало частью вашей жизни. Они перерыли кучу исследований, опросили тысячи людей и выяснили: в среднем, чтобы привычка укоренилась, требуется около двух месяцев...