Найти в Дзене
1 неделя назад

UTM-метки для Яндекс.Директа и CRM: 7 правил проверки

Чтобы UTM-метки помогали сравнивать рекламу по заявкам и продажам, мало добавить их в ссылку. Нужно проверить, какие значения подставил Директ, что сохранила форма и как источник обращения связан со сделкой в CRM. Ниже — пример разметки и семь правил проверки. Они помогают сохранить происхождение заявки. Для расчёта ROMI дополнительно нужны согласованные затраты, результат, период и модель атрибуции. Для разметки Директа начни с utm_source, utm_medium и utm_campaign. Добавь utm_content, если нужно различать объявления, и utm_term, если нужна доступная ключевая фраза...

10 месяцев назад

Как считать метрики без идеального DWH и не спорить “у кого правда”

Когда в компании говорят “нам нужен DWH”, часто это звучит как обещание будущего порядка: построим хранилище — и наконец начнём управлять по цифрам. На практике бизнес не ждёт. Деньги тратятся каждый день, каналы масштабируются, продукт меняется — решения всё равно принимаются. Просто не по метрикам, а по Excel и ощущениям. Я называю это “метрики без DWH”: подход, когда мы честно признаём ограничения данных, но всё равно собираем систему управления. Не идеальную, а достаточную, чтобы отвечать на вопросы про деньги и эффективность...

10 месяцев назад

BI не спасёт ваш бардак: 5 факапов, из-за которых дашборды всё ломают

Когда в компании говорят «нам нужен BI», обычно рисуют одну и ту же картинку: соберём всё в одном месте, увидим воронку «от клика до денег», перестанем спорить о цифрах и начнём наконец управлять бизнесом по данным. На практике всё чаще выходит наоборот. BI уже внедрили, в DWH крутятся миллионы строк, в Power BI или DataLens нарисованы десятки дашбордов, но решения по маркетингу и продукту по-прежнему принимаются в Excel и рабочих чатах. Формально BI есть, но доверия к отчётам нет. Причина почти никогда не в инструменте...

1 год назад

Когда ПДн блокируют развитие: что теряет бизнес без контроля данных

За последние годы тема персональных данных ушла далеко за рамки юридических формальностей. Всё, что идентифицирует клиента — ПДн: email, телефон, device ID, cookie, связка UTM и номер заказа. Если в компании нет прозрачных регламентов по работе с ПДн, риски становятся реальными — от штрафов до остановки ключевых процессов. Сегодня каждая вторая компания строит BI, внедряет CRM и автоматизирует маркетинг, используя десятки интеграций и выгрузок. Но если не выстроен контроль передачи ПДн — все эти проекты превращаются в источник риска...

1 год назад

Три UX-барьера, которые убивают мобильную воронку в e-commerce

Провели UX/UI-аудит мобильной версии одного из e-commerce сайтов, проанализировали DOM-слои, поведение пользователей, scroll-depth и визуальную структуру. 1. Нет пути — есть баннер Проблема - Первый экран занят полноэкранным баннером. - Нет call-to-action в зоне видимости. - Блоки ассортимента и категорий уходят за fold. Вывод Пользователь не находит траекторию — и просто уходит. Решение Поднять товарные блоки выше + явный CTA → рост вовлечённости и переходов. 2. Нет выбора — есть прокрутка Проблема - Фильтры визуально незаметны...

Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент