Единица масштабирования Кажется, что масштабирование - это просто делать больше. По факту рост начинается в тот момент, когда вы поняли, что именно нужно тиражировать. В каждом бизнесе есть своя единица масштабирования. Где-то это менеджер. Где-то филиал. Где-то станок. Пока эта единица не найдена, бизнес просто крутит педали. Когда найдена и доказана, всё меняется. Тогда бизнес должен превратиться в механизм, который без сбоев печатает эту единицу. Если ваш рычаг - менеджеры, значит главный актив не отдел продаж. Главный актив - это завод найма: люди, процессы, стандарты, метрики. Всё, что позволяет снова и снова выращивать сильных менеджеров. Если ваш рычаг - филиалы, значит главный актив - не текущие точки. А команда открытия. То есть система, которая умеет запускать новые точки без ручного героизма. Большинство предпринимателей застревают вот здесь. Они хотят расти, но не понимают, что именно в их модели должно тиражироваться. И вместо того чтобы строить 3D-принтер, который печатает единицу роста, продолжают сами таскать бизнес на себе. Поэтому ответьте себе на 2 вопроса: Что в моём бизнесе реально является единицей масштабирования? Что должно появиться в системе, чтобы она начала печатать эту единицу без моего ручного участия?
18 часов назад