Повседневное: просто, жизненно и со вкусом

Знаете, в мире Авито ( и не только) есть особая категория покупателей — «эмоциональные шоперы». Они не воруют и не мошенничают в классическом понимании, но их поведение заставляет задуматься о природе человеческих поступков. Сегодня — история об одном таком «призраке», который оставил меня без крупной продажи и подарил целую коллекцию вопросов без ответов. молчаливый (для меня это уже несколько лет не в новинку, но отрицательным опытом был лишь этот) заказ на флакон парфюма ценой с ползарплаты. Ни вопросов, ни торга — идеальный покупатель, казалось бы...

Буквально на днях в нашем регионе прокатилась новая волна мошенничеств, но уже с помощью чатов в Телеграм. Извиняюсь за качество скринов, но они по горячим следам взяты из видео неравнодушного мужчины, который снял такой чат с телефона своей мамы. Сначала человека добавляют в якобы "рабочий" чат - он будет называться по месту его работы (возможно, уже бывшей), например, "Завод такой-то", "ООО такое-то", "Поликлиника/больница/фабрика/контора номер 10". Затем от имени администрации (от главбуха/начальника...

Продолжаю делиться с вами находками с маркетлейсов. Только вовсе не какими-то интересными покупками, а не менее интересными отзывами покупателей и захватывающими ответами продавцов. Клиентоориентированность просто на высшем уровне! Кстати, товар - щётка для ванны/одежды. Прекрасно понимаю продавца - когда...

Фильтр в моем душе появился вовсе не из-за трендов и не ради эстетики. Просто в какой-то момент я поняла: принимать душ стало невыносимо. Вода странно пахла, кожа после мытья стягивалась, как после бассейна с хлоркой, спина зудела, волосы путались и напоминали солому. И я оказалась не одна — в чате нашего дома начали обсуждать резкое ухудшение качества воды. Некоторые соседи выкладывали фото своих загрязнённых фильтров, и я решила: пора попробовать. Так у меня появился душевой фильтр, марка на нем...

Более 15 лет назад в наш город пришел гель-лак (шеллак - как его сначала называли по названию бренда) - в ту пору я ходила на маникюр к одному из самых продвинутых мастеров и могу без ложной скромности сказать, что я была одной из первых, кто опробовал эту процедуру). Первые впечатления были нереальными - вышла из салона и делай, что хочешь: натягивай перчатки, копошись в сумочке, засовывай руки в карманы. Я прекрасно помню свой первый раз с гель-лаком: после него мы поехали к бабушке выбивать здоровые советские ковры)...

Если ты сейчас уставшая и потерянная — это для тебя. Ты не обязана быть собранной прямо сейчас. Не обязана всё понимать, всё тянуть, всё решать. Не обязана радоваться тому, что "по идее" должно радовать. Иногда мы просто выдыхаемся. Без драмы и истерик. Просто накопилось. И если ты сегодня чувствуешь, что устала — по-настоящему, до самой души — это письмо тебе. Уставать — это не значит быть «не такой». Это не значит, что ты проиграла, что ты хуже других. Это значит, что ты долго была сильной...

Молчаливые заказы на Авито для меня уже давно не в новинку. И если еще лет 5 назад покупатели тщательно выспрашивали подробности о товаре и никто не делал заказы без предварительной переписки, то со временем стали чаще заказывать абсолютно безо всякого общения. Например, один раз у меня уехал Авито-доставкой лот косметики за 8 тысяч в абсолютной тишине! Я до последнего ожидала подвоха - возврата посылки или чего еще, но - нет. Заказ забрали, деньги я получила, претензий не было. Такие тихие заказы стали появляться регулярно и очередной из них не стал неожиданностью...

На днях чуть не стала жертвой интересного развода по телефону. А, точнее, через Ватсап. К сожалению, там функции записи звонков у меня нет, поэтому приложить скрины текстов не получится, как в прошлый раз: Поэтому пишу по горячим следам, чтобы не забыть подробности. Высвечивается имя - Ирина Викторовна. Вот тут первый неочевидный подвох: даже если контакта нет в списке, но в своем профиле в графе "Имя" он указал ФИО, то на главном экране входящего звонка высветится именно оно. Однако уже в списке...

Относительно недавно я решила продать на Авито старый увлажнитель воздуха. Он поработал на славу несколько лет, на данный момент проблем с иссушением носоглотки у нас в семье уже не наблюдалось, поэтому я приняла решение избавиться от него на время. Но в ближайшем будущем планирую купить уже новую модель - все же штука полезная. Объявление о продаже особого ажиотажа не вызвало, лениво шли просмотры и еще более лениво - лайки. Цену я выставила исходя из похожих объявлений на Авито - примерно -75%...

Продолжаю рассказ о домах компании "ПИК" - в частности, о проблемах черновой отделки, и о том, как они решались спустя 5 лет. ▶ Начало здесь: о проблемах домов группы компаний "ПИК" Пройдёмся по конкретным косякам, которые были обнаружены после того, как всю квартиру в прямом смысле разворотили, и о фактах, которые узнала в процессе общения с мастерами, которые были в теме того, как строились и отделывались дома ПИК. Учитывая, как легко и даже самостоятельно отваливалась штукатурка, был сделан вывод о том, что грунтовки не то что пожалели, а просто не нанесли...

Все уже заметили, что Авито давно уже превратился из площадки, на которой можно просто продать ненужные вещи, в обычный маркетплейс, где каждый шаг стоит денег. Жаль только, что в лучшую сторону мало, что изменилось, а правила площадки и качество поддержки клиентов опустились ниже плинтуса. Раньше у меня вообще никогда не было проблем на Авито, а там я уже более 10 лет. Но последний год-два маразм площадки стал крепчать. За это время набралось немало непонятных ситуаций - делюсь некоторыми из них...

Вчера мне поступил звонок с незнакомого номера. Время было выбрано довольно удачно - конец рабочего дня, усталость, а кто-то уже на пути домой или уже даже принялся за ужин. Мысленно человек уже отдыхает, а накопившееся за день утомление дает о себе знать. Помимо всего этого я в тот момент прилагала большие усилия, чтобы восстановить утерянный важный документ, да еще отвратительно себя чувствовала. О состоянии я рассказываю не просто так - именно тогда я впервые ужаснулась при мысли, что меня бы могли реально развести, если бы не пара важных факторов...