Будни HR

О чем вы разговариваете с сотрудниками?! В открытых источниках написано большое количество статей о подготовке программы адаптации персонала, об организации процесса, оценке эффективности, о роли HR в этом мероприятии. Мне бы хотелось затронуть тему проведения HR-ом личных встреч с сотрудниками в рамках адаптационного периода. Целью личных бесед является снижение уровня текучки, выявление степени удовлетворенности сотрудников, выявление сложностей, с которыми могли столкнуться работники в процессе адаптации, снижение уровня дискомфорта и поддержка на этапе "акклиматизации" в первые месяцы работы. Замечательно, если такого рода встречи практикуются в компаниях, а структура беседы и вопросы для обсуждения прописаны в документе, регламентирующем процесс адаптации. Но чаще всего HR приходится импровизировать. Какие вопросы задавать на встречах с сотрудниками?! Для начала продумайте структуру разговора. Представьте идеальную картину встречи, подумайте по каким критериям вы поймёте, что беседа прошла успешно. Начните диалог на отвлеченные темы. Далее расскажите работнику о целях встречи и о том, как она будет проходить и какие вопросы вы хотите обсудить. Будьте максимально открыты и доброжелательны! Вам в помощь, подготовила варианты вопросов для личной беседы с работниками. 1 Поделись пожалуйста своим впечатлением о компании/ об отделе? 2 Насколько твои представления о вакансии, о компании оправдались? 3 Как проходит процесс адаптации? 4 Могу ли я что-то сделать, чтобы улучшить процесс адаптации? 5 Как проходит коммуникация с непосредственным руководителе 6 Удалось ли тебе познакомиться со всеми коллегами? 7 Могу ли я тебе чем-то помочь? 8 Понятны ли тебе роль и обязанности в компании? 9 Есть ли у тебя вопросы, на которые ты пока не получил ответы? 10 Доволен ли ты обратной связью от непосредственного руководителя? 11 Комфортно ли тебе общаться с коллегами по рабочим вопросам? 12 Понимаешь ли ты критерии оценки твоей работы? 13 Сталкиваешься ли ты с чем-то, что мешает тебе выполнять свои обязанности? 14 Чувствуешь ли ты себя в компании «как дома»? 15 Считаешь ли, что твоя адаптация в компании проходит комфортно? 16 Видишь ли ты в перспективе возможности для самореализации? 17 Ощущаешь ли ты свою значимость в компании/отделе? Используйте, дополняйте и адаптируйте под себя.

Новая реальность Выскажу свое мнение относительно того, что происходит на рынке труда в 2022-2023 гг. Все заголовки известных отраслевых СМИ, консалтинговых компаний и лидеров мнений в области hr пестрят темой дефицита кадров. И это действительно глобальная проблема как для самих hr, так и для многих отраслей, но я не об этом. Рынок труда начиная с 2000-х годов заполнялся крупными корпорациями, в том числе и европейскими, которые взращивали внутри себя узкопрофильных специалистов. Они являлись микровинтиком в огромном механизме и выполняли достаточно небольшой объём задач. И это логично с точки зрения организационной структуры такого рода компаний. Начиная с 2022 года, многие крупные европейские компании ушли с рынка. Я наблюдала выброс узкопрофильных специалистов, не приспособленных для работы в среднем и малом бизнесе. Отсутствие экспертности в смежных областях, отсутствие высокого уровня адаптивности и устойчивости к постоянным изменениям, отсутствие высокого уровня вариативности мышления, неумение выстраивать причинно-следственные связи и видеть ситуацию под разными углами, а также отсутствие высокого уровня критического мышления. Это те компетенции, которые больше присущи для сотрудников среднего и малого бизнеса в силу своей специфики. Зато у сотрудников из больших компаний сильнее развиты другие необходимые компетенции, и экспертиза на своём участке работы намного выше. На мой взгляд сейчас рынок столкнулся не только с дефицитом кадров, но и с отсутствием кандидатов, способных выполнять полный спектр задач и с недостаточным уровнем необходимых компетенций, в силу своего опыта в крупных компаниях. Что с этим делать? Давайте попробуем вместе найти решение. Свои идеи оставляйте пожалуйста в комментариях! Больше полезного контента на моём телеграмм канале t.me/...ehr

Придя на работу в одну компанию, где первостепенной задачей было закрыть несколько срочных вакансий, я столкнулась со следующей проблемой. Ни один из нанимающих менеджеров - заказчиков не имел навыков проведения интервью. В такой ситуации на помощь может прийти памятка (чек-лист) по правилам проведения интервью и оценки кандидатов. В данном документе имеет смысл прописать: этику проведения собеседования, структуру беседы, индикаторы невербальной коммуникации, методику использования различных видов вопросов, алгоритм оценки ответов кандидатов, подведение итогов прошедшего интервью. Альтернативным вариантом может служить организация внутреннего тренинга для нанимающих менеджеров, с практической отработкой новых знаний. Для того, чтобы навык закрепился потребуется какое-то время, практика и конечно же поддержка со стороны HR

Привет! Меня зовут Динара Халилуллина, я являюсь руководителем отдела по работе с персоналом в компании, занимающейся разработкой, производством и реализацией продукции в сфере электроники, в HR я больше 13 лет. Начинала свой путь с кадрового делопроизводства и трудовых отношений, далее ушла в подбор персонала, потом занималась развитием корпоративной культуры и внутренних коммуникаций, выстраивала систему оценки и развития персонала, мотивации, а также разрабатывала стратегию в области управления персоналом. Опыт работы как в международных, так и в российских компаниях, крупном, среднем и малом бизнесе. Для меня создание данной группы очень волнительный процесс и конечно же я очень рада и с трепетом отношусь к каждому участнику! Этот канал не про hr тренды, не про исследования в области управления персоналом, аналитику и автоматизацию процессов, есть достаточное количество каналов, где мои коллеги глубоко и экспертно погружаются и рассказывают об этих темах. Здесь мне хочется делиться с вами реальными кейсами, с которыми я сталкивалась и надеюсь мой опыт поможет найти решение тех задач, которые стоят перед hr в обыденной жизни.