Ассертивность: техники и практики для повышения уверенности в себе
Сидя на краю кровати, Лиза просматривала в памяти последние события дня. В офисе было оживленно, срочные задачи посыпались, как из ведра. И в очередной раз она согласилась взять на себя еще одну задачу, несмотря на то что уже была перегружена работой. Все потому, что она не могла сказать "нет". И это привело к тому, что сейчас, на грани истощения, она ощущала себя разбитой и измученной. Но почему так сложно сказать "нет"? Каковы преграды, мешающие нам отстаивать свои права и интересы? В чем тайна...